Société

FreeMobile : Les problèmes de portabilité résolus

Mardi 25 Juillet 2017 - 11:11

Toutes les portabilités vers FreeMobile ont été résolues ce matin, indique Free. Depuis l'arrivée du nouvel opérateur à La Réunion, les clients souhaitant migrer vers Free ont fait face à quelques soucis techniques

L'opérateur précise : Les seuls problèmes restants connus sont ceux lié au SMS de confirmation Web (banque, messenger...). L'activation des services Apple (iMessage, Facetime...) n'est pas encore opérationnelle. Les services techniques continuent à y travailler sans préciser le délai.
Zinfos974
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1.Posté par Creole le 25/07/2017 13:11

En somme ca marche toujours pas ! lol si ya pas 100% des services...

2.Posté par babar run le 25/07/2017 16:33

moi en tout ça marché du 1er coup.......et c'est topissime.......ceux qui ne croient pas ....qu'ils restent chez les autres ....ca nous fera de la bande passante.......

3.Posté par Philippe le 25/07/2017 18:05

Je suis d'accord avec babar run, moi j'ai migré 3 lignes dans la famille et 0 problèmes, tout tourne que du bonheur.

830 € d'économie par an pour la famille que demander de plus ?

4.Posté par Sandrine le 25/07/2017 19:01 (depuis mobile)

Moi impossible d"envoyer et de reçevoir de mms..ils me disent que c mon tel ..g tenter dans dotre tel ca ne fonctionne pas..!j'en ai marre d'appeler le 3244!

5.Posté par usager le 25/07/2017 20:23

post 4
Je suis chez SFR depuis toujours et les MMS fonctionnent rarement. Et jamais d'explication ni de dépannage digne de ce nom. Pour finir ils vous disent que c'est votre téléphone.

6.Posté par JEAN LUC BREGEOT le 25/07/2017 22:33

Apparemment ils ont également un gros problème de réseau. A St Denis ou à St Pierre, c'est excellent j'ai tout internet sms et téléphone. Par contre à Quartier Français, c'est pas de réseau, donc pas de tel, ni sms , ni internet et je ne suis pas dans les hauts ou à Deux Rives. Pour récupérer du réseau il faut que j'aille au niveau du leader price pour pouvoir téléphoner et recevoir des appels.
Lorsque l'on prétend couvrir 98% des réunionnais, il faut s'en assurer car sur une zone urbaine et pas située dans les hauts, à 47m d'altitude, il n'y a rien . Free se moque de nous et veut surtout accrocher des clients, quitte à pratiquer de la publicité mensongère

7.Posté par Ma sonnerie le 26/07/2017 00:44

6.
Heureusement il reste la boîte de messagerie vocale, des fois que l'on ne puisse être joint..

mais pour 9, 99 vous vous attendiez à quoi ? sérieusement...

8.Posté par did974 le 26/07/2017 07:52

En ce qui me concerne, nous avons 3 lignes free, impossible de s'appeler entre nous. Par contre pour les autres opérateurs et les fixes, pas de problème

9.Posté par menfin le 26/07/2017 08:32

le lowcost finit par se payer....

10.Posté par titi le 12/08/2017 02:40 (depuis mobile)

Trop de succès il est génant d''avoir des problème technique mais Free mobile sont très réactif pour rendre assez vite opérationnelle leur réseau avec un tarif très libérateur des engagement et de tarifs usurier des autres opérateurs. merci Free

11.Posté par melazoreil le 17/08/2017 18:41 (depuis mobile)

Je viens d''entendre sur freedom que certains opérateurs surfacturent ceux qui nous appellent (nous, les détenteurs de contrat free), car les opérateurs n''ont pas d''accord entre eux... Quelqu''un en sait plus?

12.Posté par omriddick29 le 20/08/2017 10:48

Bonjour,

toujours et encore le même problème de sms chez free (banques, et autres applications utilisant le service sms, nous sommes le 19/08/2017.

Réponse de free, le ticket de panne est actif mais pas d'état d'avancement.

un mois sans aucune avancée ça commence à faire beaucoup. surtout que ce n'est pas une panne isolée.

13.Posté par Bam974 le 02/10/2017 10:19 (depuis mobile)

Bonjour toujours les mêmes problèmes avec Free Mobile pour la Réunion problème des MMS qu''on peut pas envoyer ni recevoir problème SMS de confirmation de banque hors free ne fais pas les efforts pour rétablir toutes ses services problème

14.Posté par LAO le 09/02/2018 19:35

en janvier 2018, le réseaux est pourris, les conversations téléphoniques inaudibles 1 fois sur 2.
les sms des banques et de vérification bancaires ne fonctionnent pas: impossible de faire des achats en ligne

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