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Société

Elle attend son colis depuis 1 mois et découvre qu'il a fait escale en Guyane


Un colis envoyé en format prioritaire depuis la Métropole début décembre est arrivé à destination ce mardi dans un piteux état. Entretemps, il a fait un crochet...par la Guyane.

Par Aglaë Hoarau - Publié le Mardi 5 Janvier 2021 à 17:17 | Lu 8749 fois

Elle attend son colis depuis 1 mois et découvre qu'il a fait escale en Guyane
Envoyé le 1er décembre depuis la métropole, un colis "prioritaire" a fait un sacré chemin. Il avait pour destination La Réunion mais est arrivé aujourd'hui, 5 janvier. 

Au cours du mois de décembre, ne voyant toujours rien venir, la personne destinataire consulte le site de suivi Colissimo et se rend compte que le colis est arrivé à destination mais...en Guyane !

Après s'être renseignée auprès de La Poste, comme par miracle, plus aucune trace du passage du colis en Guyane n'est visible sur le suivi en ligne. Les seules preuves qui restent sont les captures d'écran faites durant le suivi. 

A l'arrivée du colis chez elle à La Réunion ce mardi 5 janvier 2021, soit plus d'un mois après qu'il ait été posté, la Réunionnaise n'en croit pas ses yeux. L'emballage ne ressemble plus vraiment à un colis et le seul indice du passage en Guyane est un petit bordereau avec la date de son arrivée dans le département français d'Amérique du Sud. 

Une autre cliente subit la même mésaventure

L'ouverture du colis ne se passe guère mieux. Les bocaux contenant des produits régionaux typiques du Puy-de-Dôme comme de la terrine, des confitures ou encore du saucisson, se sont retrouvés ouverts et impropres à la consommation. Il faut dire qu'avec autant de voyage, on imagine mal les aliments résister à un tel périple...

Cette mésaventure n'est pas isolée puisque, au cours de ce même mois de décembre, un autre colis expédié depuis Paris cette fois-ci, s'est également "paumé" en Guyane. C'est ce qu'a vécu une autre cliente réunionnaise que nous avons interrogée. Pas de produits alimentaires dans celui-ci mais des parfums de luxe, à la seule différence que ce colis-cadeau n'a pour l'heure toujours pas été réceptionné. 


Elle attend son colis depuis 1 mois et découvre qu'il a fait escale en Guyane

Elle attend son colis depuis 1 mois et découvre qu'il a fait escale en Guyane




1.Posté par biscotin le 05/01/2021 14:42

Vous n’êtes pas les seules victimes de ces mésaventures .Mon colis expédié depuis Lyon le 2 décembre s’est aussi retrouvé en Guyane,et il n’est toujours pas livré.

2.Posté par zangoun le 05/01/2021 14:48

bouger avec la poste qu il disait

3.Posté par MôvéLang le 05/01/2021 18:06

Elle a quand même eu de la chance, moi mon colis a été livré à Saint Martin, même celui qui l'a réceptionné ne s'est pas rendu compte que ce n'était pas à lui.

4.Posté par kersauson de (p.) le 05/01/2021 15:22

ca arrive souvent avec les codes postaux 97... ainsi mwa c était à sinpier.. et Miquelon..

5.Posté par Hugh le 05/01/2021 18:33

Heureusement que la Poste a augmenté ses tarifs en cette nouvelle année.
Ils vont pouvoir envoyer leurs préposés faire un p'tit tour en classe de géographie.

Il paraîtrait que le club mythique de football Fosséen en a reçu une bonne quantité aussi.
Allez savoir pourquoi ? La réponse est certainement sur la deuxième photo.

6.Posté par André le 05/01/2021 18:53

Pareil pour moi arrivé en Martinique.

colissimo

Votre Colissimo sera livré à votre adresse. Il sera livré avec signature.

L'emballage de votre colis a été renforcé.



Votre colis est entre nos mains

France

jeudi 17 décembre

Il est prêt à partir de

Martinique

Il va être remis au transporteur pour son acheminement

L'emballage de votre colis a été renforcé.

France

Pour assurer sa livraison dans les meilleures conditions, nous avons dû renforcer l'emballage de votre colis.

Détail de toutes les étapes
DATES ÉTAPES
mardi 29 décembre
Pour assurer sa livraison dans les meilleures conditions, nous avons dû renforcer l'emballage de votre colis.
jeudi 24 décembre
Votre colis est prêt à partir de son territoire d’expédition. Il va être remis au transporteur pour son acheminement.
mardi 22 décembre
Votre colis est arrivé dans le pays du destinataire.
vendredi 18 décembre
Votre colis est prêt à partir de son territoire d’expédition. Il va être remis au transporteur pour son acheminement.
vendredi 18 décembre
Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible.
jeudi 17 décembre
Votre colis a été déposé dans un point postal.

7.Posté par Ali le kafhir le 05/01/2021 19:42

dans les années 70 on évitait d'envoyer à ma tante de lyon et tonton de bordeaux des colis car on savait qu'ils arriveraient jamais.

on préférait demander à quelqu'un à l'aéroport qui partait dans la bonne direction et donner une tite monnaie.

En 2021 on le fait toujours pour mada et même pour la métropole.

8.Posté par Rajaob le 05/01/2021 19:43

Totoche et dire que maintenant tout est moderne. C'est hallucinant ! Bougez avec la poste ! Disait la publicité.

9.Posté par Pascale le 05/01/2021 19:56

Pour une lettre en recommandée ça m'est déjà arrivé ce genre d'histoire... et c'est normal qu'il supprime rapido presto l'historique car ils sont obligés de vous dédommager dans ce cas si vous avez cocher la casse de la bonne recommandation même si ça arrive bien au destinataire 6mois après! :)
il ne faut surtout pas aller au bureau de poste car ils suppriment vite l'historique... il faut fouiller leur site oui fouiller car ce n'est pas évident de trouver le minuscule lien pour réclamer son envoi!!! :)
Pour l’effacement de l'historique ce sont des méthodes dignes d'une vraie mafia!! :)

10.Posté par excellent le 05/01/2021 20:39

Elle a déjà de la chance de l'avoir recu...imaginez déjà comment les douaniers sont gras et font chier et cela ne suffit pas....bande de cochons

11.Posté par jlr le 05/01/2021 20:51

Chèque envoyé en métropole le 15 octobre : jamais arrivé à destination .
Recommandé envoyé en métropole le 15 décembre : jamais arrivé à destination .

12.Posté par francais le 05/01/2021 20:57

moi je fait entièrement confiance a la Poste c'est les seuls qui mettent a temps les publicités dans les boites aux lettres de véritables professionnels
bon c'est vrai qu'ils ne savent faire que ça !!!!!

13.Posté par PhilZinf le 05/01/2021 19:40

1- J ai commande des blouses médicales en novembre qui aujourd’hui sont localisées en Guadeloupe et toujours pas de nouvelles pour une expédition vers la reunion 2- commande 3/11 pour cadeau de Noël colis perdu litige engagé par l’expéditeur auprès de la poste toujours pas de réponse Merci La Poste

14.Posté par rebelle974 le 05/01/2021 19:58

La Poste! Une belle bande d'incapables, lents à souhait, bardé de syndicats incitant à l'oisiveté et rechignant a la tâche. Et que dire de leur niveau en géographie ? Un cost killer trouverait très facilement des optimisations budgétaires pour nous éviter toutes ces aberrations quotidiennes sur nos envois courrier et colis.

15.Posté par Maduraï le 06/01/2021 05:27

C'est ce qui arrive quand on forme à la va-vite les agents.

16.Posté par DUBOIS le 06/01/2021 07:40

A moi aussi cela m'est arrivé, détour par la Martinique. A propos des prestations et tarifs de La Poste, dernièrement je vais au centre courrier du PORT pour poster deux enveloppes strictement identiques pour la métropole, bien entendu comme à son habitude ce guichetier veut me tarifer au plus fort sous le prétexte que ça sera plus rapide,. Je dois insister pour choisir moi même, il a pas l'air content le garçon, je choisi donc d'envoyer une enveloppe en économique et l'autre en urgent avec bien sur un tarif plus élevé. Résultat l'enveloppe en économique est arrivée deux jours plus tot que celle au tarif urgent. Merci La Poste pour l'arnaque.

17.Posté par Taloche le 06/01/2021 07:48

Pas normal qu'un colis parcourt inutilement la moitié de la planète avant d'être livré. Mais il est aussi aberrant de de se faire livrer du saucisson ou de la confiture par la poste.

18.Posté par polo974 le 06/01/2021 08:19

Et en même temps, combien de colis arrivés entiers et dans les temps ? ? ?

Il n'y a pas que la poste française qui merdouille de temps à autre. un jour un colis envoyé de chine a visité les états unis d'ouest en est pour finir un paquet de temps plus tard par atterrir à la case...

19.Posté par Sivi le 06/01/2021 05:32

Un colis envoyé de métropole début décembre. Le suivi de la poste nous apprend hier qu'il est en Guadeloupe et retourne à Roissy aujourd’hui. Les gâteaux de Noël arriveront pour Pâques!

20.Posté par cd974 le 06/01/2021 11:53

Franchement, de nos jours, continuer à s'envoyer des colis de bouffe comme ça ! on dirait que vous avez toujours peur de crever de faim ! Il y a certainement des choses plus utiles et plus importantes à faire voyager que des terrines et du saucisson.

21.Posté par Spartiate le 06/01/2021 08:55

La poste qu’elle belle institution dommage qu’elle n’est plus .......messieurs faite gaffe aux concurrents,ils sont là........

22.Posté par Hugo le 06/01/2021 12:09

Moi 2 histoire de colis:
Un qui passe par la Martinique
Un qui part de londres, newyork San Francisco Washington Ukraine londres paris reunion

23.Posté par Ano le 06/01/2021 12:28

De mon côté, je viens d'apprendre aujourd'hui que des commandes expédiés depuis mi-décembre en colissimo éco depuis la métropole, qui d'habitude arrivent par avion et ce en moins d'un mois, ont été acheminés par bateau soit disant à cause du covid.
Selon le service client, la poste a communiqué cette information, mais j'ai eu beau cherché, je ne l'ai trouvé nulle part.
En attendant le prix de l'acheminement est resté le même, pour moi c'est de l'arnaque et j'ai bien l'intention de le signaler à la répression des fraudes.

24.Posté par LSMAN le 06/01/2021 12:32

Idem 2 colis dont le dernier suivi est ''Departed Paris Charles de Gaulle'' depuis le 16 juin 2020 et l'autre depuis le 6 octobre 2020. Depuis plus d'infos. Les avions ont du s'écraser… LA POSTE est lamentable. Nulle et incompétente. Vol ? Perte ?

25.Posté par Seychelles le 06/01/2021 12:50

Idem, le mien a fait un long détour par la Martinique : départ datant de début décembre / revenu en France fin décembre et en ce moment je suis toujours dans l’attente de le réceptionner ... pourvu qu’il soit transmis à La Réunion et non un autre DOM.
Plus de trace du passage en Martinique non plus sur le site de colissimo... ce serait bien d’assumer ses erreurs ... bref ! Bravo pour cette rapidité chèrement payée 😉

26.Posté par Kayam le 06/01/2021 12:58

Moi de mon côté, je me demande qui a récupéré mes 2 recueils dans lesquels ma nouvelle Fleur d'espoir s'est posée.

De la Belgique à La Réunion 5 jours de voyage et 1 recueil heureusement reçu
De Lyon à La Réunion 5 mois de trajet égaré, 2 jamais reçus --- cherchez la cause ☹️

27.Posté par MICHAEL LEBREUILLY le 06/01/2021 14:12

La poste tjr aussi nulle... Pareil le colis arrivé a St Martin ...jamais reçu après dizaine de coup de fil à la poste.. sales voleurs menteurs

28.Posté par Gros poix le 06/01/2021 13:03

Anciennement à la poste, c'était des fonctionnaires qui faisaient ce travail avec une conscience professionnelle reconnue (concours national). Aujourd'hui, le recrutement à la poste se fait par profil, quand c'est pas sous traité par des intérimaires. Voilà le résultat.

29.Posté par jlr le 06/01/2021 17:14

IL n'y a quasiment plus de fonctionnaires à LaPoste , pas beaucoup de CDI ( et souvent recrutés sur des critères aléatoires ) , et la majorité des employés sont en CDD , et donc pas vraiment concernés , et l'efficacité du travail s'en ressent .
Mais voilà , on a préféré remplacer des fonctionnaires compétents et efficaces par des CDD sous-payés , au motif que la France compte trop de fonctionnaires .
Et c'est le foutoir .

30.Posté par de launay le 07/01/2021 08:12

Mon colis depuis novembre est partie d’italie arrivé a charle de gaule FEDEX c’est tromper de destination est a fini a tahiti et depuis je n’ai plus la main sur mon colis j’ai poser une réclamation mais aucune nouvelle c’est quand même abusé que par leurs erreurs on paie dans le vide

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