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Faits-divers

Chaudron : Une employée de La Poste agressée par un client sans raison apparente


Une chargée de clientèle du bureau de poste du Chaudron a été agressée mercredi dernier "sans raison apparente", indique la société. Une plainte a été déposée.

Par N.P - Publié le Lundi 16 Mai 2022 à 16:33

Chaudron : Une employée de La Poste agressée par un client sans raison apparente
Le communiqué de La Poste :

Le 11 mai 2022, suite à l’agression d’une chargée de clientèle le bureau de poste du Chaudron a été temporairement fermé. Une plainte a été déposé au nom de La Poste.

Tolérance 0 face aux incivilités et agressions subis par les postières et les postiers

Les comportements agressifs, quelle que soit leur gravité, insultes, menaces, agressions physiques sont inacceptables.

C’est pourquoi, La Poste en fait sa priorité.

Dès lors qu’un collaborateur subit une agression ou une incivilité, des mesures d’accompagnement et de soutien sont mises en place pour l’accompagner et lui apporter un soutien adapté.

En parallèle, La Poste porte plainte en son nom, et soutient les collaborateurs qui souhaitent le faire à titre individuel.

Une plainte déposé le jour même, l’agresseur présenté en comparution immédiate

Suite à la plainte le jour même de l’agression, et grâce aux images des caméras de surveillance, l’agresseur a pu être interpellé et placé en détention.

Présenté en comparution immédiate, le tribunal a décidé de le maintenir en détention jusqu’à la date de la prochaine audience, soit le 24/06/2022.

Consciente des répercussions que ces comportements peuvent entrainer tant pour ses collaborateurs que pour les clients présents lors des faits, La Poste mettra tout en œuvre, pour garantir le respect et la sécurité de son personnel et de ses lieux d’accueil.




1.Posté par Royal Bourbon le 16/05/2022 17:03

Euuhh... Sans raison apparente ?? Le passage à l'acte n'est pas tolérable j'en conviens, mais donner de l'intérêt à cette entreprise qui joue sur nos nerfs quant aux retards accumulés du courrier et des colis en prétextant le Covid, est intolérable aussi !! Avant c'était 3-4 jours pour le courrier interne "Réunion" maintenant c'est plus de 15 jours !! Et parfois même n'arrive jamais ! Même Chronopost dépasse une semaine Métropole Réunion et on paye cher quand même !!

2.Posté par Batman le 16/05/2022 18:15

post 1 quel rapport avec le sujet et le reatrd courriers colis ?????? en fait c juste pour te defouler c tt..tjrs en train de râler rien m'est bon zot va crever avec le stress

3.Posté par Choupette le 16/05/2022 18:22

L'analphabétisme, l'illettrisme entraînent souvent la frustration.
Incapable de s'exprimer, manque total de vocabulaire, la compréhension plus que limitée, on s'exprime par la violence.

Envoyez-le faire ses affaires dans un autre bureau de poste bien éloigné, cet individu comprendra peut-être ... .

4.Posté par Mamadou le 16/05/2022 18:58

Au gniouf et pour longtemps !

5.Posté par Mi lé fier le 16/05/2022 20:57

Bah post 1 a pas a tout a fait tort je pense pas non plus que ce soit sans raison apparente la poste se fou bien de la gueule du monde et le covid à bon dos...

6.Posté par Question ? le 16/05/2022 22:58

Un client timbré ou le contraire ?

7.Posté par Faut pas melange banque et colis! le 17/05/2022 00:22

Post 1 et 5.

Com zot lé grand conaisseur...Nena parti colis et parti banque, et mi peu dia ou que t pas coté colis!

D'autant plus zot i aime crié, sate lé dan bureau de poste i aide a ou, mais la distribution vient pas de bana mais au centre de tri...mais bon com zot i aime crié...zot i connai tte...

Pffff.

8.Posté par Karloss le 17/05/2022 04:38

Posté 3, oui les vrais n'a demounes n'a du mal à exprime a zote en français, moin quan mi arrive dans un bureau, mi coze créole, si y comprend pas moin ,bin mi essaye largue un ti français, mais quelque fois dans les administrations les gens y vois a ou de haut, comme si zote le plis ke ou,mi condamne les violences gratuite, mais des fois crois moin les dure de rester calme comme ou vois zote po ri oute gueule avec le collègue derrière....

9.Posté par Question ? le 17/05/2022 13:41

Une employée de La Poste agressée par un client sans raison apparente
........................

La raison arrivera par lettre recommandée.......

10.Posté par Question ? le 17/05/2022 13:43

agressée par un client sans raison apparente ..................?

Quelqu'un qui n'a pas de raison est considéré comme fou...............

11.Posté par Choupette le 17/05/2022 15:43

8.Posté par Karloss

Je reconnais que ça ne doit pas être évident de s'exprimer dans une langue qu'on maîtrise mal. Surtout, si les employés rigolent de vous.
D'où la frustration.

Mais c'est bien, au moins vous les avez amusés.

Persévérez. A lire tous ces commentaires qui écrivent comme ils parlent, l'employé(e) n'y verra que du feu.

12.Posté par My name is Giovanni Giorgio le 17/05/2022 16:10

"Les comportements agressifs, quelle que soit leur gravité, insultes, menaces, agressions physiques sont inacceptables.

C’est pourquoi, La Poste en fait sa priorité."

Il est évident que la priorité de la poste n'est pas la distribution de courrier et de colis, pas besoin de nous le rappeler.

Agression sans raison? J'en doutes fort, l'énervé était surement mécontent du service proposé comme la majorité des usagers.

Hélas à force de perdre le courrier et les colis des usagers, rien d'étonnant que les incivilités se multiplient.

13.Posté par Kayam 🖊 le 18/05/2022 11:51

KayaM
@Question ?
posts agréables...de quoi donc les gens se plaignent-ils ? LOL 😇
------
@Karloss
"moin quan mi arrive dans un bureau, mi coze créole... mais quelque fois dans les administrations les gens y vois a ou de haut, comme si zote le plis ke ou"

Entièrement pareil. Na domoune y snob aou komsi ou lé inutile et ou koné pa rien. Sak y fo fé, c amène azot si in terrain zot lé perdu pou gainlle monte azot oute gayar💪
-------
Je ne sais pas sur combien de jours elle bouge La Poste et je ne sais pas comment sera la 2è fois mais avoir une 1ère fois, livré en quelques heures, avec l'accent italien que j'ai mis sur mes lèvres et dans ma bouche cet agréable :
My name is Giovanni Giorgio --- ça m'a donné un effet paquet Coli-t-ssimo-o-o 😉

14.Posté par Question ? le 18/05/2022 23:31

@13

Récemment, j'ai été à la Mairie de Sin-Dni.

Vu la charte commune bilingue français-créole adoptée le 27 février 2010 par le conseil municipal, j'ai commencé à discuter en créole avec Mme M... de l'état civil. Elle s'est offusquée "ou prend mwin pou zoulou koué? "

Mwin la réponde à elle "Désolé mais vous n'en avez pas le ramage et le plumage". Son figire la assise à terre. Elle a donne à mwin mon papier mais son main n'avait cap-cap....

15.Posté par Ras-le-bol le 04/06/2022 21:46

On parle pas chinois à la poste....
Les gens ne comprennent rien...tu demandes une pièce d'identité et il te montre une carte Vitale... Mais on est où là... Après ça commence à crier à insulter.... Marre de ces individus mal élevés

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