« Il s’agit d’un courriel de type ‘phishing’ ou ‘hameçonnage’ qui vise à vous extorquer vos coordonnées bancaires, codes de carte bancaire ou de l’argent via des sites de paiement en ligne », alerte le gouvernement. Il ne faut donc pas cliquer sur le lien et ne pas donner suite à ce courriel. « La douane ne procède jamais ainsi pour vous demander le règlement de droits et taxes », est-il rappelé.
Pour reconnaître un message frauduleux, pensez à étudier la véritable adresse de provenance du message. Par exemple ici, c’est un @douane.gouv.fr. Or, la véritable adresse de courriel de la douane française termine par @douane.finances.gouv.fr/.
Si vous pensez avoir été victime d’une escroquerie par phishing, vous pouvez faire un signalement sur la plateforme «PHAROS» (plateforme d’harmonisation, d’analyse de recoupement et d’orientation des signalements).