En raison du couvre feu prolongé jusqu’à dimanche par la préfecture et de la décision de l’Aéroport de La Réunion Roland Garros de fermer l’aérogare chaque jour à partir de 16h00, la compagnie Air Austral se voit contrainte de réajuster son programme de vol comme suit :
Journée du samedi 24 novembre 2018
Réunion > Paris CDG :
> Le vol UU975 Réunion – Paris CDG du samedi 24 novembre 2018 prévu à 21h00 est avancé à 13h50.
Réunion > Bangkok :
> Le vol UU887 Réunion – Bangkok du samedi 24 novembre 2018 prévu à 22h15 est avancé. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 15h00 heure locale
Réunion > Maurice :
> Les passagers du vol UU118 Réunion (Pierrefonds) – Maurice du samedi 24 novembre 2018 prévu à 13h35 sont reportés sur le vol Air Mauritius MK257 du même jour. Le départ est prévu de Pierrefonds à 17h50 heure locale
> Le vol UU102 Réunion – Maurice du samedi 24 novembre 2018 prévu à 7h05 est retardé. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 08h00 heure locale
> Les passagers du vol UU104 Réunion – Maurice du samedi 24 novembre 2018 prévu à 10h35 sont avancés sur le vol UU102 du même jour. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 08h00 heure locale
> Les passagers du vol UU108 Réunion – Maurice du samedi 24 novembre 2018 prévu à 16h50 sont avancés sur le vol UU102 du même jour. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 08h00 heure locale
Maurice > Réunion :
> Les passagers du vol UU119 Maurice – Réunion (Pierrefonds) du samedi 24 novembre 2018 prévu à 12h00 sont reportés sur le vol Air Mauritius MK226 du même jour. Le départ est prévu de Maurice à 09h20 heure locale
> Le vol UU103 Maurice – Réunion du samedi 24 novembre 2018 prévu à 08h25 est retardé. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 10h00 heure locale
> Les passagers du vol UU105 Maurice – Réunion du samedi 24 novembre 2018 prévu à 15h15 sont avancés sur le vol UU103 du même jour. Le départ est prévu de Maurice à 10h00 heure locale
> Les passagers du vol UU109 Maurice – Réunion du samedi 24 novembre 2018 prévu à 18h20 sont avancés sur le vol UU103 du même jour. Le départ est prévu de Maurice à 10h00 heure locale
Réunion > Nosy Be :
> Le vol UU203 Réunion – Nosy Be du samedi 24 novembre 2018 prévu à 10h20 est avancé. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 08h35 heure locale
Nosy Be > Réunion :
> Le vol UU204 Nosy Be – Réunion du samedi 24 novembre 2018 prévu à 12h15 est avancé. Le départ est prévu de Nosy Be à 10h25 heure locale
Réunion > Mayotte :
> Le vol UU274 Réunion – Mayotte du samedi 24 novembre 2018 prévu à 10h30 est retardé. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 14h05 heure locale
Mayotte > Réunion :
> Les passagers du vol UU275 Mayotte – Réunion du samedi 24 novembre 2018 prévu à 15h15 sont reportés sur le vol UU2275 du lendemain, dimanche 25 novembre 2018. Le départ est prévu de Mayotte à 09h00 heure locale
Chennaï > Réunion :
> Le vol UU738 Chennaï – Réunion du samedi 24 novembre 2018 prévu à 08h20 est maintenu
Réunion > Antananarivo :
> Le vol UU611 Réunion – Antananarivo du samedi 24 novembre 2018 prévu à 16h00 est avancé. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 14h20 heure locale. L’appareil fera exceptionnellement une escale à Maurice.
Antananarivo > Réunion :
> Les passagers du vol UU618 Antananarivo – Réunion du samedi 24 novembre 2018 prévu à 11h00 sont avancés sur le vol UU6612 du même jour. Le départ est prévu d’Antananarivo à 05h30 heure locale
> Les passagers du vol UU612 Antananarivo – Réunion du samedi 24 novembre 2018 prévu à 11h00 sont reportés sur le vol UU6612 du lendemain, dimanche 25 novembre 2018. Le départ est prévu d’Antananarivo à 07h00 heure locale
Réunion > Canton :
> Les passagers du vol UU818 Réunion – Canton du samedi 24 novembre 2018 prévu à 15h00 voyageront via Antananarivo. Ils sont avancéssur le vol UU611 Réunion – Antananarivo du vendredi 23 novembre 2018. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 13h45 heure locale. Les passagers redécolleront d’Antananarivo le samedi 24 novembre 2018 sur le vol direct MD018 Antananarivo – Canton de la compagnie Air Madagascar.
Paris > Mayotte :
> Le vol UU976 Paris – Mayotte du samedi 24 novembre 2018 prévu à 21h45 est avancé. Le départ est prévu de Paris à 20h15 heure locale pour une arrivée prévue à Mayotte à 08h00 heure locale.
Journée du dimanche 25 novembre 2018
Réunion > Paris CDG :
> Le vol UU975 Réunion – Paris CDG du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 21h00 est avancé à 13h15. L’appareil fera exceptionnellement une escale à Nairobi pour effectuer le plein de carburant.
Paris CDG > Réunion :
> Le vol UU974 Paris CDG > Réunion du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 19H30 est avancé à 19h00.
Bangkok > Réunion :
> Le vol UU888 Bangkok > Réunion du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 10H50 est maintenu
Mayotte > Paris :
> Le vol UU977 Mayotte – Paris du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 20h30 est maintenu.
Réunion > Maurice :
> Les passagers du vol UU118 Réunion (Pierrefonds) – Maurice du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 13h35 sont reportés sur le vol Air Mauritius MK257 du même jour. Le départ est prévu de Pierrefonds à 17h50 heure locale
> Le vol UU102 Réunion – Maurice du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 7h05 est retardé. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 09h00 heure locale
> Le vol UU104 Réunion – Maurice du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 10h35 est avancé. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 10h15 heure locale
> Les passagers du vol UU108 Réunion – Maurice du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 16h50 sont avancés sur le vol UU102 du même jour. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 09h00 heure locale
> Les passagers du vol UU130 Réunion – Maurice du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 21h40 sont avancés sur le vol UU102 du même jour. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 09h00 heure locale
Maurice > Réunion :
> Les passagers du vol UU119 Maurice – Réunion (Pierrefonds) du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 12h00 est avancé. Le départ est prévu de Maurice à 11h45 heure locale
> Le vol UU103 Maurice – Réunion du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 08h35 est retardé. Le départ est prévu de Maurice à 10h55 heure locale
> Les passagers du vol UU105 Maurice – Réunion du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 15h15 sont avancés sur le vol UU103 du même jour. Le départ est prévu de Maurice à 10h55 heure locale
> Les passagers du vol UU109 Maurice – Réunion du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 18h20 sont avancés sur le vol UU103 du même jour. Le départ est prévu de Maurice à 10h55 heure locale
> Les passagers du vol UU131 Maurice – Réunion du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 23h05 sont avancés sur le vol UU103 du même jour. Le départ est prévu de Maurice à 10h55 heure locale
Réunion > Seychelles :
> Le vol UU421 Réunion – Seychelles du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 08h30 est retardé Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 13h10 heure locale
Seychelles > Réunion :
> Les passagers du vol UU422 Seychelles > Réunion du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 12h10 sont reportés sur le vol UU4422 du lendemain, lundi 26 novembre 2018. Le départ est prévu de Mahé aux Seychelles le lundi 26 novembre 2018 à 07h00 heure locale
Réunion > Johannesburg :
> Le vol UU341 Réunion – Johannesburg du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 10h40 est maintenu.
Johannesburg > Réunion :
> Le vol UU342 Johannesburg – Réunion du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 14h45 est retardé. Le départ est prévu de Johannesburg dans la nuit du dimanche 25 novembre 2018 au lundi 26 novembre 2018 à 00h10 heure locale
Réunion > Antananarivo :
> Les passagers du vol UU619 Réunion – Antananarivo du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 17h20 sont avancés sur le vol UU611 du même jour. Le départ est prévu de La Réunion à 14h30 heure locale.
Réunion > Mayotte :
> Le vol UU276 Réunion – Mayotte du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 16h45 est avancé. Le départ est prévu de Saint Denis de La Réunion à 15h15 heure locale
Mayotte > Réunion :
> Le vol UU277 Mayotte – Réunion du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 11h30 est avancé. Le départ est prévu de Mayotte à 10h00 heure locale
Canton > Réunion :
> Les passagers du vol UU819 Canton > Réunion du dimanche 25 novembre 2018 prévu à 09H55 voyageront via Antananarivo. Ils sont avancés sur le vol MD019 Canton > Antananarivo du même jour. Le départ est prévu de Canton à 09h50 heure locale. Les passagers redécolleront d’Antananarivo le lundi 26 novembre 2018 sur le vol UU6612 Antananarivo – Réunion prévu à 06h00 heure locale.
Toutes les informations sur les vols opérés sont disponibles en temps réel sur le site internet de la compagnie https://www.air-austral.com/preparer-mon-vol/suivi-des-vols/modification-de-vols.html
Mesures commerciales
Air Austral a souhaité mettre en place un certains nombre de mesures commerciales. Ces mesures sont applicables jusqu’au retour à la normale.
Modifications :
– Pour les passagers ayant des billets non modifiables ou modifiables avec frais, et non remboursables : Possibilité de modification sans frais/pénalités sur le montant hors taxes sous réserve de disponibilité dans la même classe de voyage des billets.
– Modifications possibles dans la limite d’un an à compter de la date d’émission du billet (Les taxes devront être réactualisées au moment de la revalidation des billets aux nouvelles dates).
– Si nouvelle réservation avec changement de saisonnalité, cette modification se fera avec réajustement sur le nouveau niveau tarifaire disponible sans pénalité.
– Autorisation de modification de destination si le client le souhaite sans pénalité avec réajustement sur le nouveau tarif applicable (si nécessaire) , dans la limite d’un an à compter de la date d’émission du billet.
Remboursements :
La compagnie Air Austral autorise le remboursement sans frais du billet, à la demande du passager.
