MENU ZINFOS
Social

Aides à domicile, les travailleuses de l'ombre


Jeudi, la direction de la prévention des risques professionnels de la CGSS a présenté les résultats de l'étude "risques psychosociaux" ainsi que les mesures mises en œuvre pour la reconnaissance et la professionnalisation du métier d'aide à domicile.

Par Melanie Roddier - Publié le Vendredi 23 Octobre 2009 à 11:52 | Lu 1326 fois

Aides à domicile, les travailleuses de l'ombre
"Pour lui dire bonjour, il faut faire la bise sinon il croit que l'on est dégoûtée. Il y a une façon de faire, il ne faut pas être trop délicate car il est suspicieux. Il faut y aller franchement pour la bise. C'est très important le contact. Il faut montrer que l'on est contente d'être là". Ceci est l'extrait d'un témoignage recueilli auprès d'une aide à domicile réunionnaise.

En mai 2008, la direction prévention des risques professionnels de la CGSS a initié une expérimentation pionnière en France intitulée "projet risques psychosociaux" concernant les professionnelles de l'aide à domicile.  Aujourd'hui, cette étude à peine terminée a déjà permis à la CGSS, d'envisager des mesures de prévention.

Laurence Payet, contrôleur de sécurité au service prévention de la CGSS explique : "nous savons que ce métier est très exposé psychologiquement car les salariés interviennent dans un contexte souvent difficile. La relation à la mort est quotidienne, il faut parfois gérer les conflits familiaux... Sans oublier le fait que c'est un métier éprouvant physiquement".

Une cellule psychologique mise en place

Une cellule psychologique a été mise en place, action qui a été évaluée par l'ORS (Observatoire régional de Santé). "L'impact a été très positif en terme de bien-être au travail, d'échange. L'idée c'est vraiment de trouver des pistes d'amélioration de leurs conditions de travail. Cela passe par la rencontre entre les professionnelles pour qu'elles ne se sentent pas isolées. Nous avons également créé un écusson pour revaloriser cette profession".

Pour Claudine Damour, responsable de secteur chez Proxim Services, "ce projet est efficace et met en lumière les facteurs de risque psychosociaux. Nous souhaitons que le métier d'aide à domicile soit reconnu à sa juste valeur. Ce sont les professionnelles qui sont le plus en contact avec les personnes, elles passent beaucoup de temps avec elles".

Le service prévention de la CGSS sera présent à l'occasion du forum du service à la personne prévu le 13 novembre à Saint-Pierre et le 17 novembre à Saint-Denis.




1.Posté par JUBILATION 57 le 23/10/2009 13:41

Pourquoi, "les travailleuses de l'ombre". En métropole de plus en plus d'hommes pratiquent ce métier.

Nouveau commentaire :
Twitter

Si aucune page de confirmation n'apparaît après avoir cliqué sur "Proposer" , merci de nous le faire savoir via le mail contact@zinfos974.com
------
Merci de nous donner les informations suivantes, elles nous serviront à mieux cerner votre situation :
-- Smartphone ou ordinateur (mac ou windows)
-- Navigateur utilisé
-- Votre fournisseur d'accès internet
------
CHARTE DES COMMENTAIRES

Zinfos 974 vous offre un espace commentaires vous permettant de réagir, discuter, informer. Cet espace est ouvert aux internautes inscrits et non-inscrits au site.

Les intervenants doivent respecter les principes élémentaires du débat.

Sont proscrits :

- Les insultes, les attaques personnelles, les agressions, les propos discriminatoires sous toutes les formes - que ce soit envers les intervenants, les commentateurs ou l'équipe de Zinfos 974.

- Tout contenu contraire à la loi : l'incitation à la violence ou à la haine raciale, la discrimination et la diffamation, les propos homophobes, la négation des crimes contre l'humanité, ou la justification des actes violents et des attentats.

- Les propos pornographiques ou délibérément choquants ne sont pas autorisés.

- Merci d'éviter le hors sujet, les rumeurs infondées et les fausses informations.

- La répétition d'un même commentaire, assimilée à du spam.

- La publicité. Ne soumettez pas des liens commerciaux.

Si le commentaire d'un autre internaute vous paraît contrevenir à cette charte, utilisez la commande "signaler un commentaire abusif" plutôt que d'envenimer le débat.

Pour protéger votre vie privée, ne donnez pas d'indication personnelle (mail, adresse ou numéro de téléphone) dans un commentaire.

En cas de litige, vous pouvez contacter la rédaction de Zinfos 974 via l'adresse contact@zinfos974.com

Vous restez le responsable des commentaires que vous soumettez et en portez la responsabilité. De son côté, la rédaction de Zinfos 974 se réserve le droit de retirer tout commentaire si elle l'estime nécessaire pour la bonne tenue du débat.

Zinfos 974 est seul juge des messages qu'il publie ou modère - y compris pour des raisons qui ne seraient pas répertoriées dans la liste ci-dessus. Vous pouvez demander des explications sur la modération en utilisant l'adresse contact@zinfos974.com, mais toute allusion au travail de modération dans un commentaire sera systématiquement mis hors ligne.

------
Toute l'équipe de Zinfos974 vous remercie
 

1F Rue de La Martinique

97490 Sainte-Clotilde

06 92 97 75 75
contact@zinfos974.com


- Contact

- Signaler un abus

- Mentions légales

- CGU

- Politique de Confidentialité

- Nos Journalistes