Economie

4G: La quasi totalité des clients SFR et Orange couverts

Mardi 6 Décembre 2016 - 16:43

L’arrivée de la 4G à La Réunion, effective depuis début décembre chez Orange et SFR , a suscité l’enthousiasme de milliers de mobinautes réunionnais. Néanmoins, nombreux restent ces derniers à attendre avec impatience l’apparition du fameux symbole "LTE" ou "4G" sur leurs appareils compatibles…
 
Chez SFR Réunion, des campagnes SMS sont envoyées quotidiennement depuis le 30 novembre aux clients du carré rouge pour les prévenir de leur éligibilité à la 4G.

4G: La quasi totalité des clients SFR et Orange couverts

4G: La quasi totalité des clients SFR et Orange couverts
Ces derniers peuvent recevoir différents types de SMS. Dans certains cas, les clients de SFR recevront un message leur indiquant qu’ils sont éligibles à la 4G mais qu’ils devront au préalable changer de mobile ou de carte SIM. Dans les cas les plus extrêmes, ces clients sont incités à changer le téléphone et de carte SIM.

Et dans le cas où les clients de SFR Réunion n’auraient toujours pas reçu de SMS, l’opérateur indique que l’envoi de SMS se terminera le 7 décembre et que "tous les clients éligibles à la 4G seront couverts en totalité après le 10 décembre".
 
Passé cette date, SFR Réunion invite ses clients à se rendre en boutique pour régulariser leur situation.

Du côté d'Orange Réunion, on assure "couvrir 99% des clients éligibles à la 4G" depuis le 1er décembre". Une couverture possible à condition que le client en question "possède un terminal et une carte SIM compatibles 4G, une offre compatible 4G, qu'il ait actionné l’option 4G dans son terminal et qu'il se trouve sous les 99% de couverture". Si le problème persiste toujours, l'opérateur invite ses clients à se rendre dans l'une de ses boutiques.
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1.Posté par J M H le 06/12/2016 17:40

pfffff en pendant ce temps là les appels sont de mauvaise qualité, s'interrompent intempestivement, la 3g est instable. et aussi parfois même sous zone de couverture réseau les appels n'arrivent pas

2.Posté par Ti kaf le 06/12/2016 17:50 (depuis mobile)

Le réseau est pourri j'habite près d'une antenne relais essayé donc de téléchargé une série de 350 MO en 30 secondes vous allez voir... Et j'ai téléphone dernière génération pour ne pas cité de marque ...

3.Posté par GIRONDIN le 06/12/2016 18:04

1.Posté par J M H
+1


avec la 4G quelqu'un a vue la différence?

4.Posté par bleu outre mer le 06/12/2016 18:19

Couvrir 99% des clients est une choses mais de les informer, de traiter leurs dossier est tout autre.
Je vais bientôt quitter SFR et j'en suis bien content. Attendre un petit peu Free pour le gsm.
Comparatif prix 24€ par an avec Free chez SFR pour la même chose 180€. Avec un service clientèle déplorable.

5.Posté par jean claude payet le 06/12/2016 18:44

maurice a la 4g depuis plus de deux ans et quand je vois comment marche la 3g je me dis que sa va etre terrible....que dire fe pitie....hein

6.Posté par klod le 06/12/2016 19:49

vivement la 10G !

7.Posté par ali le kafhir le 06/12/2016 19:58

moi je cherche le point G
toujours pas trouvé
ya un forfait pour ca

8.Posté par Mwa la pa di le 06/12/2016 20:40

Peut être, mais pour ce qui est de mon mobile c'est la cat pour téléphoner ou recevoir même dans ma cours je ne capte plus le signal ????

9.Posté par klod le 06/12/2016 21:07

le point G ? c'est l'abonnement tout option , pas pour tout le monde , lol.

10.Posté par Zourit le 06/12/2016 21:33 (depuis mobile)

Enfin .. nous allons avoir du vrai edge maintenant....
MERCI a la 4g.....

Mais je prefere encore envoye des messages de fumees (comme les indiens).. cest bien plus rapide

11.Posté par GIRONDIN le 06/12/2016 21:49 (depuis mobile)

8. Mwa la pa di
Chez Orange c''est pareil !
Tu ne peux pas avoir une conversation de 2mn sans des coupures....


12.Posté par Jean Clarles Delacroix le 06/12/2016 22:19

Qu'ils nous mettent en place déjà une 3G+ constante à la hauteur de vraies connexions de grandes métropoles, ensuite on pourra parler de la 4G à la Réunion. Ce n'est que de la poudre aux yeux des Réunionnais cette annonce de la 4G.

13.Posté par POMPE A FRIC le 07/12/2016 04:50

Un très joli leurre pour une société au service déplorable depuis qu'elle a été reprise. Je suis contraint de rester encore quelque temps mais les connexions sont mauvaises, les réseaux merdiques et le seul moment où on vous considère c'est lorsque les hotesses ont besoin de vous faire avaler de nouvelles offres.
Le client est un citron que l'on doit presser..un point c'st tout !

14.Posté par Le Taliban. le 07/12/2016 05:50

Avec la 4G, on ne paye plus ses courses dans toutes les Grandes Surfaces.
C'est gratuit.
Vive lo 4G,avec ça nous lé en l'air.

15.Posté par Alexs le 07/12/2016 07:09

On est le 7 et je n'ai toujours rien.
Juste pour information... Habituel dirons-nous !

16.Posté par Malbar le 07/12/2016 08:04 (depuis mobile)

Depuis que jai mis la ,4g le réseau sfr beugue un coup ta du reseau un coup ten a pas c saoulant n'empeche

17.Posté par Hugues le 07/12/2016 08:13 (depuis mobile)

en tous cas une chose est sûre c'est que vous n'êtes jamais content. Quand on avait que la 3G vous pleuriez pour avoir la 4g et maintenant qu'ils (tout opérateur confondu) l'ont enfin mise en place vous vous plaignez encore et encore ...

18.Posté par menfin le 07/12/2016 08:18

Désolé mais de mon coté chez orange, ca fonctionne tres bien.. pas de coupure et un debit moyen entre 50 et 80. J avais pas mieux en metropole...

19.Posté par Joe le 07/12/2016 11:19 (depuis mobile)

Tout fonctionne pour moi chez SFR ! J'habite dans l'ouest, travaille à sainte marie et je suis très fréquemment en LTE avec un débit plutôt bon je dois dire.

20.Posté par marie le 07/12/2016 11:25

Chez orange tj pa eu.

21.Posté par moi le 07/12/2016 13:34

Ensuite couvrir 99% ou 90% de la pop mais ne pas fournir les carte SIM et demandé d'attendre que sa arrive c moyen aussi

22.Posté par menfin le 07/12/2016 14:06

Marie si tu ne l'a pas chez Orange c'est que Soit ton mobile est pas compatible ou ta sim... tous les abonnées Orange sont passés en 4G

23.Posté par Joe le 07/12/2016 15:13 (depuis mobile)

@moi : je crois pas que le changement soit obligatoire, faut faire le test d'abord avec ta carte actuelle et si ça marche pas la tu vas la changer. Ca évite le gaspillage ;-)

24.Posté par TAZ OPINION le 08/12/2016 05:45

Kat Gé lé in moukat ! Mon Ay Fon i gyin pu trwa gé, i gyin pu Internet, Mi trouv pu mon kaz su gogol map, mi trouv pu mon loto dan sin dni, mi trouv pi mon karo d'kan ek satelit !!! Mi koné pu ou sa lé mon fam ! Oté ! La Kat Gé sa lé in M ..... té !!! Arèt ek sa ! Ral anou dan tan lontan ek trwa gé lété méyer ....

25.Posté par Foutage de gueule le 08/12/2016 08:15

La 4G ça fait 5 ans qu'elle existe en France, ici on vient à peine de l'avoir et franchement j'ai du même rebasculé en 3G car elle ne fonctionne pas. En France j'ai vu une réelle différence lorsque je suis passé d'un mobile 3G à 4G. On se fout encore de la gueule des Réunionnais....

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