Après Nokia, d’autres utilisateurs devront à leur tour, penser à télécharger de nouvelles versions pour leur smartphone ou s’en procurer un plus récent pour utiliser WhatsApp. Cependant si l’application est déjà installée sur le téléphone il sera possible de continuer à l’utiliser. Certaines fonctionnalités risquent néanmoins de ne plus fonctionner convenablement avec le temps.
Heureusement, seuls certains iPhone, plus anciens comme les iPhones 4 (et les modèles antérieurs) sont concernés. Pour un iPhone 5, 5S, ou 6, il est conseillé d’installer rapidement la dernière mise à jour proposée. Du coté d’Android, seulement 0,3% des utilisateurs sont impactés.