L'Edito de Pierrot

▶️ [Pierrot Dupuy] Est-il normal qu’un colis soit bloqué pendant 20 jours à La Poste ?

Mardi 18 Juin 2019 - 07:05



Je vais vous parler ce matin de La Poste. Et de la Douane, puisqu’en matière d’expédition de colis, l’un de va pas sans l’autre.
 
Un lecteur m’a signalé, avec preuves à l’appui, ses mésaventures.
 
Suite à un reportage vu sur France 5, il décide de commander en Chine, à Shanghai plus précisément, une paire de lunettes de vue à verres progressifs...
 
Après consultation d’opticiens locaux, il s’avère, d’après ce qu’il me raconte, que la qualité est identique. Seul change le prix : 50€ en Chine…
 
Il passe donc commande.
 
Le paquet quitte Shanghai le 24 mai. Il arrive à Londres le 26. Il sort des douanes britanniques le 27, et arrive à La Réunion… le 15 juin !
 
Je résume : 4 jours pour faire Shanghai-Londres et ensuite en transit vers ou à La Réunion pendant 20 jours !
 
Ce n’est pas la première fois que l’on évoque ce problème et La Poste et les Douanes se rejettent la responsabilité. Quand on interroge les Douanes, ils vous répondent qu’il n’y a aucun problème chez eux et qu’il faut voir du côté de La Poste. Et quand vous allez à La Poste, tout est de la faute des Douanes.
 
Et je ne vous parle même pas des taxations en fonction de l’humeur du douanier qui réceptionne votre colis. Pour le même produit, un jour il passe au travers et vous ne payez pas de taxes et le coup d’après, surprise, c’est le coup de massue.
 
C’est à ne rien y comprendre !
 
Alors qu’il s’agit, je le rappelle quand même des fois qu’on l’aurait oublié, d’échanges de marchandises entre deux départements français, sur le territoire européen, et que l’on a déjà acquitté les taxes à l’achat en métropole.
 
Je veux bien que nous ayons ici une taxe spécifique qui est l’octroi de mer mais ne pourrait-t-on pas envisager une franchise pour tous les colis, par exemple inférieurs à 100 ou 200€, de façon à fluidifier le trafic et à faciliter la tâche des citoyens ?
 
Et puisque l’on parle de La Poste, je m’étais dit que je pousserais un coup de gueule la prochaine fois que j’en parlerai. C’est l’occasion, même si ça n’a pas de rapport -encore que- avec ce que j’ai évoqué plus haut.
 
Je sais bien que les facteurs râlent parce qu’on leur rallonge leurs tournées, qu’ils ont de plus en plus de boulot. Soit ! Mais ça ne devrait pas les empêcher de faire correctement leur boulot.
 
L’autre jour, alors que j’étais resté à travailler à la maison pour pouvoir écrire un article un peu délicat tranquillement, sans être dérangé, j’ai eu la surprise en début d’après-midi, quand j’ai voulu me rendre au bureau, de découvrir un avis de passage du facteur dans ma boite aux lettres.
 
Dessus, il était dit qu’il était passé à mon domicile, et qu’en mon absence il m’était demandé de passer récupérer un courrier recommandé à mon agence.
 
Alors que je n’ai pas quitté chez moi, que ma voiture était garée sur le parking, et que ma sonnette fonctionne parfaitement. J’ai vérifié.
 
Le facteur devait être pressé et ne s’est même pas donné la peine de sonner pour vérifier si j’étais là.
 
Un geste anodin pour lui. Sauf que, derrière, il n’a pas conscience que j’ai dû me rendre à La Poste et faire la queue pour enfin pouvoir retirer ma lettre. Une heure au minimum de perdue, sur mes heures de travail ! Tout ça parce que Monsieur n’a pas fait son travail…
Pierrot Dupuy
Lu 5594 fois



1.Posté par GIRONDIN le 18/06/2019 07:17

L'eau chaude est chaude.

Pour l'usine à gaz de l'octroi de mer interne, voyez avec votre copain didiX !

...... ne pourrait-t-on pas envisager une franchise pour tous les colis,......
🤔


En parlant de faire son travail, si chacun faisait le sien:

"" "" Tableau récapitulatif des franchises
PAYS DE PROVENANCE
De Union européenne : Paticulier à particulier < 205 €

De Pays tiers à
l’Union européenne Paticulier à particulier < 45 €





Les envois d’entreprise à entreprise ou d’entreprise
à particulier, en provenance de pays tiers à l’Union
européenne sont taxés comme suit :
- application du droit de douane si la valeur de la
marchandise (sans les frais de transport et d’as-
surance) est supérieure à 150 € ;
- application de la TVA et des taxes d’octroi de mer,
si la valeur de la marchandise (sans les frais de
transport et d’assurance) est supérieure à 22 €.



LA FISCALITÉ DES COLIS POSTAUX
Les départements d’outre-mer font partie du territoire
douanier de l’Union européenne (UE). Toutefois, une
fiscalité particulière s’y applique et des formalités
douanières subsistent pour les échanges entre ces
départements et la France métropolitaine.
Le fait générateur des droits et taxes est l’importation.
Ainsi, même les envois effectués à titre gratuit peuvent
y être soumis (cf. les franchises douanières et fiscales
page ci-contre).
La taxation des marchandises s’effectue en fonction
de deux critères :
- l’origine de la marchandise (Union européenne ou
pays tiers à l’UE) ;
- la nature de la marchandise (selon la nomenclature
douanière).
n Les droits et taxes peuvent être :
- des droits de douane pour les marchandises origi-
naires de pays tiers à l’UE ;
- de la TVA : à La Réunion, le taux réduit est de
2,1 %, le taux normal de 8,5 % ;
- des exonérations particulières de TVA prévues
à l’article 295 du code général des impôts (ex :
produits énumérés à l’article 50 duodecies de
l’annexe IV du CGI...) ;
- de l’octroi de mer et de l’octroi de mer régional :
les taux sont fixés par délibération du Conseil
Régional
et sont consultables sur le tarif d’octroi
de mer repris sur les sites internet (cf. au verso) ;
- des droits d’accises (ex : droit de consommation...... "".
Douane.gouv.fr


2.Posté par Lepoe le 18/06/2019 08:32

20 jours, c'est peu, il a pire 1-2 mois...

3.Posté par Portoise le 18/06/2019 08:38 (depuis mobile)

La poste. Et encore une chance si votre colis n est pas perdu ou plutôt volé. Moi un colis flashe au port et jamais arrivé a st Denis. Nous usager on aura tjrs tort et le voleur parmi leur personnel s en sort tjrs. je ne suis pas la seule hélas.

4.Posté par Yabeleso le 18/06/2019 08:43 (depuis mobile)

Y''a qu''à, faut qu''on....
Je suis en partie d''accord avec vous, mais si au lieu de cogner sur la poste on obligeait tout les gratelles d''aller travailler un peu pour un prix abordable on aurait plus de facteurs, et alors ils auraient le temps .....

5.Posté par Orange is bad le 18/06/2019 09:20

Monsieur Dupuis
Apprenez à être gentil avec les petits fonctionnaires ou les petits travailleurs et tout se passera bien dans le meilleur des mondes. Exiger la compétence la rigueur avec les grands de ce monde

6.Posté par den le 18/06/2019 09:21

tres bon article MR DUPUY
JE compatis

7.Posté par lilou le 18/06/2019 09:36

un courrier en recommandé avec suivi : le courrier a été distribué mais pendant tout le temps oùj'essayais de suivre le courrier, le site m'indiquait qu'il se trouvait toujours au bureau de poste de départ !!!
Quand à mes colis, il y a belle lurette que je ne fais plus d'illusion : l'avis de passage est systématiquement déposé dans ma boite aux lettres alors qu'il y a toujours quelqu'un chez moi.

8.Posté par citoyenne-lambda le 18/06/2019 09:51

On est tous logé à la même enseigne : combien de fois me suis-je déplacé à la poste et faire la queue pour récupérer un colis ou courrier alors que j'étais chez moi au moment du passage du facteur ? Je ne compte même plus...

9.Posté par Amiral la Po le 18/06/2019 10:05

N'oublions pas l'ancien nom de La Poste..
PTT....Petit Travail Tranquille...
Cela arrive systematiquement à mes parents de recevoir l'avis de recommandé dans leur boites aux lettres et pourtant ils sont là,ne sortent presque jamais et la sonnerie fonctionne très bien!

10.Posté par Melimelo le 18/06/2019 10:12 (depuis mobile)

Concernant les avis (lettreAR) déposés dans votre bte, il suffit de lire derrière votre avis de passage et vous allez sur le site www.laposte.fr/... pour une nouvelle présentation le lendemain ou le jour désiré. Et cette fois le facteur sera obligé

11.Posté par Philippe le 18/06/2019 10:53

Deux situations hélas banales, M. DUPUY. Je peux vous raconter les même 5x par mois, ayant une entreprise individuelle qui reçoit de petits colis régulièrement. Je passe un temps considérable à courir derrière, au lieu de faire mon travail... et en plus je paie pour cela. Bordel français !

12.Posté par jusd'pomme le 18/06/2019 09:14

et quand vous attendez vos factures d'électricité ou autres qui n'arrivent plus dans vos boîtes a lettres . moi ça m'est arrivé 2 fois et j'ai payė des penalitėes pour 2 factures que je n'ai jamais reçu ,à l'EDF ils vous disent voyez avec votre facteur ,nous on a fait notre travail .il y à de quoi se révolter !!

13.Posté par OKLM le 18/06/2019 11:41

4 mois pour 2 jeans. C'est pas la poste selon mon facteur mais belle est bien la faute des douanes. Une bande d'incompétent notoire qui ne savant plus dès lors qu'on leur demande des explication sur notre colis il ne peuvent pas vous informer.
Un sacré bordel à la douane de la réunion et cela fait chier tous les réunionnais. Bonde de C...........

14.Posté par Pascal le 18/06/2019 11:49

Poste et Chronopost! Je dépose un colis de fruits envoi prévu réservé et déposé le lundi matin à la messagerie Ste Clotilde pour ma fille en métropole. Départ prévu le soir même mais le départ ne se fera que le lendemain! En métropole le site indique que le livreur est passé le vendredi alors que ma fille n'a pas bougé! Pas d'avis dans la boite. Je téléphone à Chronopost qui me dit d'attendre lundi.Le colis se promène dans son camion tout le week-end. Le lundi on guette le livreur: Rien! Le lundi au soir indication sur le site: récupérer votre colis au relais à compter du mercredi: constat fruits livrés pourris. Réclamation effectuée sur leur site sans réponse après 4 mois! Conclusion: Chronopost est un transporteur escroc car c'est lui le responsable, qui a empoché mon argent et qui ne rembourse pas ils ne vous répondent pas et attendent de vous avoir à l'usure et l'oubli: c'est donc du vol organisé et on n'y peut rien. Ce post passera t'il? J'ai gardé les preuves, vous pouvez me contacter. Merci

15.Posté par Claude le 18/06/2019 12:38

1er cas : un colis de 2.5kgs envoyé de la RUN pour ma fille à Barcelone, colipost 53€, arrivée à Barcelone 32 jrs plus tard, fiche de passage mise dans la boite aux lettres de ma fille, elle vas le lendemain à sa poste pour retrait, le colis était déjà reparti vers moi à la RUN, il arrive chez moi 20 jrs plus tard, je renvoi le colis cette fois par chronopost 113€, il arrivé à Barcelone 17jrs plus tard pour remise en main propre à ma fille.
Résultat 166€ d'envoi pour environ 200€ de valeur déclaré, et 69 jrs de trajet divers. INACCEPTABLE !
2ème cas : un colis de 120grs ( 1 briquet ) parti de Paris le 15 mai, arrivée à la RUN le 30 mai, et toujours pas reçu dans ma boite aux lettres, UN DELIRE COMPLET

16.Posté par olivette le 18/06/2019 12:49

il faut protéger les monopoles locaux voyons ; si vous pouvez acheter par internet 3 fois moins cher qu'ici, comment vont faire les grandes surfaces pour vous faire les poches ??? en plus, "à cause" de l'octroi de mer, les prix sont plus élevés qu'en France où la TVA est de 20% contre 8.5% ici mais… y'a l'octroi de mer !

17.Posté par Choupette le 18/06/2019 13:04

1.Posté par GIRONDIN

Tu nous gonfles à toujours mentionner Didier Robert dans tes posts. Ou lé comme un lanspek dan' ki. Autrement dit, un lâche, mesquin, qui lance ses piques caché derrière quelqu'un {Zinfos974 en l'occurence ! C'est très viril.

Si t'as un œuf à peler avec lui, vas le voir !

18.Posté par Choupette le 18/06/2019 13:09

La prochaine fois, il faudra passer par le Sri-Lanka. Ils vous font le trajet en 4 jours.

En attendant, donnez-vous la peine de poster votre colis de la Poste de Saint-Paul. Là, les mecs (les nanas aussi) assurent, je vous le garantis.
Mais c'est quand ça passe par la plate-forme de Seine-et-Marne que ça m... e. Là, même un flacon d'eau bénite, ils ne supportent pas.

19.Posté par Fidol Castre le 18/06/2019 13:12

20 jours ?
C'est rapide !!!

Paris-Saint-Denis : 48 heures

Saint-Denis - Sainte-Clotilde : 21 jours
Saint-Denis - Sainte-Marie : 25 jours
Saint-Denis - Saint-André : 28 jours
Saint-Denis - Saint-Pierre : 45 jours (colis i vient à pied par canal bichique)



20.Posté par Morderire le 18/06/2019 13:18

Vous comprendrez comment fonctionne La Poste en regardant sur Youtube le sketch de Dany Boon " La Poste"...

21.Posté par Joseph le 18/06/2019 13:31

C'est des bandits, parfois le prix du transport fait quatre fois le prix de l'article, eh bien ils nous ponctionnent même là dessus, arrivant à des sommes délirantes.
Même Amazon ne veut presque plus rien envoyer ici, trop compliqué, et trop cher !
C'est honteux, c'est là bas que les gilets jaunes auraient dû mettre le bordel !

22.Posté par KuL97423 le 18/06/2019 13:42

OKLM achète tes jeans à Celio comme tout le monde et arrête de casser les c....s.
Quant à vous Mr. DUPUY, pauvre petit monsieur qui a du faire la queue à la poste, quel scandale.
J'espère que votre femme a su vous réconforter en rentrant chez vous le soir.
Vous avez tout mon soutien.

Bande de chialeurs.

23.Posté par Choupette le 18/06/2019 13:48

7.Posté par lilou

Explication de l'agent postal : s'ils sont à flux tendu, ils n'ont pas le temps de scanner le courrier. Mais le courrier suit son cours quand même.

24.Posté par maloyalover le 18/06/2019 11:51

Une fois un douanier m’a largué la phrase la plus improbable pour un douanier... j’avais commandé du matériel informatique depuis le Japon et mon colis a été bloqué car... la facture était en yens....

25.Posté par Thomas GILBERT le 18/06/2019 13:58

20 jours, c'est LE délais normal, parfois c'est moins, parfois c'est "très" plus.

La messagerie des colis est une véritable rente et on a bien l'impression de se faire b… avoir !

Les transporteurs express facturent des frais de dossier entre 15 et 30 € passible de la TVA.

Pourquoi ne pas payer la TVA DOM au départ chez le fournisseur ? Pourquoi le matériel handicapé est taxé d'OM et TVA taux normal ? Il faut payer et faire une demande de remboursement… de l'erreur.

OUI c'est la Région qui fixe les taux d'octroi de mer, la douane applique. Ce sont NOS elus qui sont responsable de cette taxe. Qui il est vrai finance les collectivités territoriale à la place de l'Etat.

26.Posté par Herve le 18/06/2019 14:21 (depuis mobile)

Sous effectif chronique, comme au TGI pour le kbis. Et personne n''embauche !
Le personnel de la poste est mis à disposition des douanes. Les douanes ne missionnent pas plus de personnel. Fin de l''histoire. Comme au TGI.

27.Posté par GIRONDIN le 18/06/2019 14:39

17.Posté par Choupette
Vous semblez sensible, ne lisez pas vous dégonflerez!

Entre votre nom de famille et votre poste vulgaire, vous semblez ne pas avoir dépassé le stade anal. je ne peux rien pour vous.
En attendant les élus continueront à nous plumer, vous vous en redemandez, moi non!

28.Posté par MARY le 18/06/2019 15:15

incroyable...nous que pour des alblums de photos c'est a dire bloquer a la douane ...ont n'a reçu le colis 2 mois....

29.Posté par Jiji le 18/06/2019 16:23 (depuis mobile)

Le 18 décembre 2018 exactement, ma nièce voyage avec 6 kg de letchis qu''elle s''empresse d''envoyer en colis prioritaire vers la Guadeloupe à Paris. Le colis est arrivé en Guadeloupe le 18 janvier 2019 avec 1 kg de letchis pouri. Preuve à l''appui

30.Posté par Lapokabo le 18/06/2019 17:34

Monsieur Dupuy il y a un problème à la Réunion, c'est la surcharge du facteur obligé de distribuer les prospectus publicitaires dans les boites aux lettres il faut qu'on arrive à stopper toute cette pollution, et destruction des forêts pour le papier et surtout l'encre véritable source de pollution , incitant les gens plus modestes à s'endetter.
Les boites aux lettres bien souvent les gens ne relèvent même pas ces prospectus, à l'heure d'internet on n'a plus besoin de toutes ces merdes de pollution.
Moi ce que je fais je récupère dans ma boîte aux lettres tous ces prospectus et je remets dans la boite aux lettres de la poste, il faudrait que tous les gens fassent ainsi.

31.Posté par Tikaf le 18/06/2019 18:34 (depuis mobile)

C'est récurent trop même.qd on se renseigne la poste dit que c'est la douane et la douane dit que c'est à cause de la poste. Qd on voit qu'un colis prends 3 jours pr faire le circuit métropole/Réunion et arrivé ici c'est le parcours combattant

32.Posté par bernard seillier le 18/06/2019 18:57

A LA REUNION OUI !!!!!!!!!!!!

33.Posté par bernard seillier le 18/06/2019 18:58

30.Posté par Lapokabo le probleme n est pas latent qu a la réunion , ce qu il faut savoir et connaitre c est que la poste que ce soit ds les dom ou en metropole se fait payer afin de distribuer de la pub et qui peut le faire ? a part les facteurs !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

34.Posté par klod le 18/06/2019 19:12

laisse tomber Girondin choupette , la zinfonaute de service versus , "je corrige les fautes de framçais" est aussi , "je fais des commentaires confondant de bon sens , atchoum à vos souhaits et ze sui sur d'avoir raison "....... il en faut, il y en a plein des "choupettes" dans la vie de tous les jours hélas!

ca fait rire les choupettes "avec du recul" beaucoup de recul , pour sur , mais c'est le début de la sagesse de prendre des "choupettes" pour ce qu'ils ou elles sont : des commentateurs de la vie de tous les jours sans complexe mais aussi SANS intérêt . les "choupettes " font passer le temps"............. mais au final : sans intérêt !

35.Posté par Tite créole le 18/06/2019 19:40 (depuis mobile)

J’ai du attendre 1mois et demi pour que la douane me donne mon colis qui contenait des cours et un cd de cours pas correspondance. La douane voulait la valeur du colis qui ne valait rien sauf la formation !! Le colis s’est même perdu avec tout ça !!

36.Posté par Orange is bad le 18/06/2019 20:38

Envoyer vos fruits par fret et aller chercher au fret

37.Posté par que dire le 18/06/2019 20:46

je me permets d'insister sur le 2 éme volet de l'article de Pierrot est-ce normal qu'une paire de lunettes arrivent à la Réunion à 50 euros alors qu'ici mutuelle +sécu+reste à charge on est pas loin de 1000 euros
les opticiens et les mutuelles s'en mettent plein les fouilles sur notre dos

38.Posté par GIRONDIN le 19/06/2019 07:09

34.Posté par klod
Salut l'ami, effectivement et incontestablement, comme direz son ami didiX, sans interez....... Habituellement je ne lit pas ses commentaires.
Pour rire un peu, Elle vas peut-être corriger mais fotes....

T'es Prêt pour te marer, zinfos974 est déjà en campagne......... Tu te rappelles des régionales !? ....... La belle époque avec les STENOGRAF de la région....... Youpi

39.Posté par MICHOU le 19/06/2019 12:55

Est il normal que les facteurs ne livrent pas? qu'ils livrent à une autre adresse ou font semblant de livrer, sans mettre d'avis et les colis payés sont renvoyés au destinataire dans le meilleur des cas?
Est il normal de ne pas pouvoir verser un chèque à une agence locale de la Poste.La Poste n'est plus ce qu'elle était.Elle est devenue chère, inefficace, pas à la portée des usagers. Notre Poste a vécu

40.Posté par MICHOU le 19/06/2019 12:58

Hélas ce problème existe aussi à Paris et réponse de la Poste, on le sait mais on ne peut rien faire!

41.Posté par polo974 le 21/06/2019 13:59

trois conneries monumentales dans l'article (dans la même phrase):
""" entre deux départements français """: depuis quand Londres se trouve dans un département français ? ? ?

""" sur le territoire européen, """: nous sommes hors zone Schengen, ceci expliquant cela...

""" et que l’on a déjà acquitté les taxes à l’achat en métropole. """: pour un achat à Shanghai ? ? ?

le reste découlant de ce "constat" ne vaut pas mieux...

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