Economie

▶️ Lancement de Sosh à La Réunion: Peut mieux faire...

Jeudi 6 Juin 2019 - 15:23

Le directeur régional d'Orange Réunion/Mayotte, Jean-Marc Escalettes, et Geneviève Hoareau Hocho, représentante de Sosh à La Réunion
Le directeur régional d'Orange Réunion/Mayotte, Jean-Marc Escalettes, et Geneviève Hoareau Hocho, représentante de Sosh à La Réunion
Orange Réunion n'a pas lésiné sur les moyens pour le lancement officiel ce jeudi de la marque Sosh à La Réunion…Après plusieurs teasings sur les réseaux sociaux invitant les Réunionnais "à passer chez Sosh", et avoir repeint le Carré Cathédrale aux couleurs de son dernier-né, l'opérateur a enfin levé le voile sur ses offres. Mais la révolution tant attendue n'aura pas lieu, les anciennes offres Koifé étant quasi-similaires à celles de Sosh…

En effet, Sosh Réunion propose deux offres sans engagement et entièrement digitales sur son site sosh.re à ses clients. La première, à 4,99€par mois, comprend 2h d'appels, des SMS/MMS illimités ainsi que 200Mo de data. La seconde offre, à 14,99€ par mois, propose les appels, les SMS et MMS en illimité plus 30Go de data. Pour ceux qui souhaitent compléter leur forfait, la possibilité leur est faite de choisir en ligne une sélection d'une centaine de mobiles.

Rien de révolutionnaire comparé aux anciennes offres Koifé d'Orange Réunion, puisque le forfait Sosh à 14,99€ correspond trait pour trait au Koifé à 14,99€, avec les mêmes prestations (appels, SMS/MMS illimités et 30Go de data). Le seul effort fait par Orange concerne l'offre Sosh à 4,99€, un euro moins cher que l'ancien forfait Koifé à 5,99€.

Des forfaits qui peinent à rivaliser avec ceux de la concurrence. Sur les forfaits à bas prix avec appels et SMS/MMS illimités, Free reste indéboulonnable dans l'île avec son forfait à 9,99€/mois et 50Go de data offerts + 25Go de roaming.

Le forfait de Zeop s'établit à 19,99€ (ou 12,99€ si vous êtes client box chez eux) avec de l'internet en illimité à La Réunion (+ 8Go de roaming en métropole, Europe et DOM). Une offre promotionnelle est actuellement en cours à 12,99€ jusqu'au 15 août, mais rebasculera ensuite à 19,99€.

Le seul opérateur qui propose des forfaits quasi-similaires à Sosh est Red by SFR. Mais là encore, le carré rouge fait mieux que son principal concurrent: sur l'entrée de gamme Red Mini et pour 2€ de plus par mois (6,99€), Red by SFR offre 2h d'appels, les SMS/MMS illimités mais surtout 1Go d'internet en 4G. En revanche, Sosh Réunion et Red by SFR proposent les mêmes prestations sur leur tarifs à 14,99€ (offre promotionnelle de 9,99€ actuellement chez Red by SFR jusqu'au 15 juin prochain) : appels, SMS/MMS illimités et 30Go d'internet en 4G.

Le positionnement de Sosh est assumé par le directeur régional d'Orange Réunion/Mayotte, Jean-Marc Escalettes, qui compte sur la qualité du réseau d'Orange, "élu meilleur réseau en 2018 selon les chiffres de l'ARCEP", pour promouvoir sa marque à bas prix dans l'île. "C'est un grand jour pour nous avec le lancement d'une nouvelle marque (…) Notre but n'est pas de casser les prix, Orange n'est pas dans cette dynamique. En revanche, nous amenons une nouvelle façon de travailler avec les clients: quand on regarde en métropole, cela a amené beaucoup de gens à venir chez nous", explique-t-il.

De plus, le patron d'Orange a par ailleurs assuré que ses équipes allaient se caler "sur le besoin des utilisateurs", ajoutant que la course à l'illimité "n'est pas la réponse à une meilleure qualité de service aux clients". "Quel est le besoin pour un utilisateur réunionnais ? Autour d'une dizaine de gigas d'internet mobile par mois. Faire des offres qui multiplient cette offre, ce n'est pas ça qui va changer leur utilisation. Nous souhaitons coller aux besoins de nos utilisateurs: notre offre à 14,99€ est déjà au dessus des besoins de l'utilisateur réunionnais, qui bénéficie en plus d'un réseau fiable", conclut-il.

Et comment est perçu l'arrivée de ce nouvel opérateur par la concurrence ? Du côté de Zeop, Sosh semble "recustomiser ses anciennes offres Koifé". Pour Zeop, l'internet mobile illimité, "que nous sommes les seuls à proposer à La Réunion et dans toute la France", est désormais "la nouvelle norme". "En quoi l'illimité entraînerait une baisse de la qualité ? Sur le fixe, nous avons prouvé comme le montre le prix nPerf 2018 qu'on pouvait allier illimité et qualité", ajoute Frédéric Le Boterve, directeur général adjoint de Zeop.

Chez SFR, "attentif" à l’arrivée de la marque Sosh à La Réunion, "rien ne décoiffe dans cette nouvelle marque". "Il s’agit ni plus ni moins du remplacement de leur marque locale par une marque métropolitaine et cela reste un pur sujet de communication", insiste-t-on du côté du carré rouge.

Contacté, Free n'a pas répondu à notre demande.


SI
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1.Posté par ABONNE ORANGE le 06/06/2019 16:10

QUAND ORANGE CONTINUERA LE DÉPLOIEMENT SON RÉSEAU FIBRE A SAINT JOSEPH QUARTIER DES JACQUES ZEOP A COMMENCE LES CÂBLES SONT EN SUSPENS DEPUIS L ANNÉE DERNIÈRE ET POURTANT LE SLOGAN EST LA FIBRE POUR TOUS ÉTANT INSCRIT DEPUIS DES LUSTRES CES DEUX OPÉRATEURS PEUVENT-ILS M APPORTER UNE RÉPONSE ?

2.Posté par Veridik le 06/06/2019 17:01 (depuis mobile)

Red by Sfr... est un carré vert

3.Posté par mr D le 06/06/2019 17:45

Orange loue son réseau à Zeop donc ils n'ont pas besoin de casser leurs prix pour le moment

4.Posté par GIRONDIN le 06/06/2019 18:12

Beaucoup de bruit pour rien

COMMUNIKÉ
Forfait Mobile Free à La Réunion :
2x plus de data pour un prix inchangé !
Free enrichit son Forfait mobile proposé à la Réunion en doublant l’offre de
data incluse à 50Go/mois sans en changer le prix !
Le Forfait est toujours sans engagement.
Cette augmentation de l’enveloppe Internet est valable pour tous les abonnés au
Forfait, actuels ou futurs, et ce de manière automatique.
Lancée en juillet 2017, l’offre mobile à la Réunion a permis d’apporter aux réunionnais
l’offre la plus généreuse au meilleur tarif.
Le Forfait à 9,99€/mois sans engagement inclut :
• Les appels illimités vers La Réunion, les DOM (dont Mayotte), la Métropole,
l’Europe ;
• Les SMS illimités vers La Réunion, les DOM (dont Mayotte), la Métropole ;
• Les MMS illimités vers La Réunion ;
• et désormais 50Go/mois d’Internet mobile 4G/4G+ à La Réunion ;
• 25Go/mois d’Internet mobile (au-delà : 0,0048/mo) en roaming dans les DOM
(dont Mayotte), la Métropole, l’Europe.

5.Posté par sosh est mon ami le 06/06/2019 19:19

Je garde mon forfait a 4,99 euros. ca me suffit pour les notification facebook lite et les cameras de surveillance de mon domicile.

C'est ridicule de claquer tous ce fric pour regarder sur des petits ecrans de videos de chat.

6.Posté par GIRONDIN le 06/06/2019 20:47

Communiqué de presse de FREE qui date du 4

Forfait Mobile Free à La Réunion :
2x plus de data pour un prix inchangé !

7.Posté par Thierrymassicot le 06/06/2019 22:02

Ok Ok....Bon pour l'instant, je vais être encore un Free domien!!!

8.Posté par MôveLang le 06/06/2019 22:51 (depuis mobile)

J''avais entendu que c''était le low coast téléphone orange, en fait, orange vend la même merde, il change simplement l''emballage.

9.Posté par ABONNE ORANGE le 07/06/2019 04:44

ON VAS GOUTER LA SOSH ?

10.Posté par Mwinmidike le 07/06/2019 06:40 (depuis mobile)

Free à 9,99 €. Oui mais le réseau est merd... Et l''assistance à chi...
Je suis donc retourné chez Orange. Pour les petits consommateurs d''internet sur mobile c''est suffisant.

11.Posté par p.mass le 07/06/2019 06:41

DANS LE CENTRE VILLE DE SAINT DENIS RUE SAINTE MARIE IL N'Y A PAS LA FIBRE !
MERCI ORANGE ET MERCI MR LE MAIRE

12.Posté par flo le 07/06/2019 04:47

il doivent faire les mesures dans les centres villes. A la plaine des cafres, le reseau est plutot bof bof !!

13.Posté par Tikaf le 07/06/2019 06:48 (depuis mobile)

ORANGE TJRS CONNU POUR ÊTRE CHER....

14.Posté par BABAR RUN © le 07/06/2019 07:05

post 1.......même chose chez moi a st francois......la fibre s’arrête sur le poteau devant chez moi....mais depuis 3 mois...silence radio chez orange........"la fibre est dans votre quartier"........pffffffff!!!!!!

minables......

15.Posté par BABAR RUN © le 07/06/2019 07:08

free : 9,99€ pour 50 Go.....encore des efforts a faire sosh......

16.Posté par Titi974 le 07/06/2019 07:21 (depuis mobile)

J''avais free, mais à Bras Panon et saint Benoît, la plupart du temps, je n''avais pas de réseau ( téléphone et jamais internet)
J''ai actuellement orange à 9,9€ quand ça passera à 14,99€ j''irai voir zeop si c''est sans engagement.

17.Posté par claude le 07/06/2019 10:38

Tous ce boucan pour rien.......comme à son habitude.....
Il propose juste la vente de gsm.....Gsm que l on trouve moins cher ailleurs....

Le forfait a 4.99 aurait été pas mal avec un giga d internet...
je reste chez red ...pour mon fils...bande de charlots..


Pour moi j'ai quitté Koifé pour Zeop... Etant chez koifé.le débit est bridé en 4g.
J ai fait plusieurs test chez zeop je telecharge (3.3mp /s) 2 telechargement simultanés.
2x 3.2mo/s
Chez loifé ça dépassait jamais les 300 a 400 k/s...sauf la semaine ou j ai fait ma portabilité,,ç est passé 1.3mo/s...bizzare... Faut arreter de prendre les gens pour des cons...




18.Posté par ABONNE ORANGE le 07/06/2019 12:49

OU SONT NOS ÉLUS DEPUTES- SENATEURS ET TOUTES CETTE BANDES D ELUS QUI DEVRAIENT SAISIR L ETAT POUR QUE LA FIBRE DEVIENNE UNE RÉALITÉ POUR CHAQUE CITOYEN VU LA QUE CHAQUE CITOYEN EST SENSÉ FAIRE SES DÉMARCHES ADMINISTRATIVES PAR LE NET IL FAUT SOMMER LES OPERATEURS SOUS PEINES D AMENDES OU LE RETRAIT DES LICENCES D EXPLOITATION CAR ON EST ENCORE TRES ELOIGNES DE LA FIBRE POUR TOUS ELUS TRES CHER PAYES BOUGEZ VOUS .

19.Posté par sosho le 07/06/2019 13:23

comme dirai tous les autres avant moi tout sa pour sa! on nous prends pour des idiots ici à la Réunion des cons-ommateurs!

20.Posté par MICHOU le 07/06/2019 13:40

A quand une offre plus appropriée pour les usagers de la REUNION avec la prise en compte de la REGIONALISATION qui nous concerne , à savoir des forfaits en options pour Mada et Maurice, le reste c'est du bidouillage

21.Posté par jean le 07/06/2019 19:39 (depuis mobile)

zeop nul,on peux meme pas envoyé des mms vers les autres opérateurs, chose qui se fait tres bien de sfr a orange...

22.Posté par Mahavel974 le 07/06/2019 19:50

En réalité le nouveau forfait à 14.99 n'est pas équivalent au forfait koifé du même prix: chez koifé c'est appel illimité depuis et vers la métropole et les Dom. Chez sosh , c'est seulement vers ces destination. Avec koifé vous utilisez votre forfait depuis la métropole ou un autre dom comme si vous êtes à la Réunion. Avec Sosh c'est payant!!!

23.Posté par lamiroland le 09/06/2019 04:50

Forfait à 14.99 idéal pour écouter la radio en voiture, en qualité numérique!

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