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Courrier des lecteurs

​Pourquoi les colis prennent-ils autant de temps à nous être livrés, une fois arrivés à la Réunion ?


Par Nobody - Publié le Mercredi 19 Février 2020 à 14:53 | Lu 3866 fois

On en a marre des retards, retards d'un jour ou deux ça va mais une semaine c'est trop. Quel frustration.

"En cours de dédouanement",  avec tous ce que vous saisissez, vous n'avez pas les moyens de vous moderniser un peu plus ? 

Depuis 2014 des pétitions ont circulé, six plus tard on en est au même stade si ce n'est pire.

J'entends des particuliers et des professionnels se plaindre.

Les personnes s'occupant de la logistique sont à revoir...

Si on s'mettait un peu boulot les douaniers ? Avec du dynamisme si possible.




1.Posté par Jean luc ABELARD le 19/02/2020 15:30

tiluc27
ça laisse le temps de faire leurs courses !!!!!! mdr

2.Posté par IXE le 19/02/2020 18:26

Le mien est bloqué à La Poste d'ici depuis 1 mois et comme il vient de Chine, personne ne peut me dire dans quel dépôt il se trouve. Je n'y crois pas une seconde !

3.Posté par Didier le 19/02/2020 19:05

Et tous les colis qui n’arrivent jamais bizarrement lunette, parfum , bijoux ..... scandaleux !

4.Posté par candide le 19/02/2020 19:21

Qu'on applique des taxes pour les colis qui viennent d'ailleurs, passe encore mais qu'on prenne en otage un colis qui vient de France, j'ai du mal à comprendre parce qu'il me semble que j'ai bien payé une TVA dessus et que celle-ci est moindre qu'ici.... Est-ce que nos élus se battent pour ça ? Je ne pense pas... Pourquoi ? Parce que l'argent récolté va aux collectivités.... N'oubliez surtout pas d'aller voter bientôt !

5.Posté par Un douanier le 19/02/2020 20:14

Pauvre chouchou, une semaine pour avoir son colis.

La guerre en Syrie ou le coronavirus font vraiment pâle figure à côté de vos vies.


6.Posté par Tortusimmo le 19/02/2020 20:42

Visiblement, ça a vexé un douanier mdr, c'est déjà ça, ne comparez pas l'incomparable, ne parler pas aux noms de tous ces malades pour essayer de faire un commentaire intelligent et on habite pas en Syrie pour votre gouverne.. Arrêter de décentrer le problème, laissez tomber l'humour et allez bosser plutôt. Au moins, il a pas mis la faute sur la poste cette fois-ci.

7.Posté par Samos le 19/02/2020 21:26

Avec ce genre de reflexion ( Un douanier ) juste au dessus faut pas s'étonner que les colis sont en retard ! Un fonctionnaire ( dans le mauvais sens du terme ) dans toute sa splendeur :( :(

8.Posté par Sisi le 19/02/2020 23:09

Cadeaux de Noël commandés en novembre et arrivés à St Denis le 15 decembre (vu par les numéros de suivi). Livraison le 6 février pour un et le 15 février pour le 2 ème..

9.Posté par OUI OUI le 20/02/2020 00:49

Si un douanier est un douanier , alors moi je suis cosmonaute !

10.Posté par GUEENEC le 20/02/2020 07:21

Le problème majeur c'est pas les retards le vrai problème c'est les colis ouvert pillé ou vide

11.Posté par Modeste le 20/02/2020 07:42

vous l'aurez tous compris en lisant le post 5 (douanier) pourquoi nos colis n'arrivent pas.....vu le niveau on est mal barré en clair, mais son comportement justifie aussi les critiques que font les usagers sur cette administration qui aurait besoin d'un bon nettoyage ......!

12.Posté par IXE le 20/02/2020 10:58

11.Posté par Modeste le 20/02/2020 07:42

Tout à fait d'accord.
Dire qu'ils se permettent également de retourner à l'expéditeur des colis parfaitement justifiés ! Sans explication...

13.Posté par SITARANE le 20/02/2020 11:21

L'Etat, via les douanes, collecte les taxes au profit des collectivités territoriales ....................Un non sens.......L'outre-mer victime de la mondialisation avec des procédures du 19 ième siècle et des fonctionnaires en quasi vacances..............

14.Posté par maikouai le 20/02/2020 12:00

Le contrôle aux "frontières" est une structure administrative et régalienne extrêmement puissante qui a pouvoir entre autres via le professionnalisme de ses agents, de fluidifier ou de ralentir l'activité économique. Certains agents (la majorité tout de même), de ce fait exécutent correctement et comme il se doit leur travail , ce travail aussi indispensable qu’agaçant; par contre il y a aussi et hélas, une minorité d'agents fort de ce pouvoir "d'intouchabilité", en plus de faire au quotidien le stricte minimum font de surcroit en permanence la "grève du zèle", la pire des pratiques pour les transitaires et clients....??!

15.Posté par jpleterrien le 20/02/2020 12:01

Un exemple de "l'efficacité" de nos gabelous :

- Commande le jeudi après-midi
- Colis arrivé à la Réunion le lundi
- Livraison 10 jours après !

Z'ont le temps de bien dédouaner, hein...

Pour info : sur certains sites, on a la possibilité d'acheter en H.T. donc on ne paye que la TVA péi et l'octroi de mer à l'arrivée, donc, bien choisir ses sites d'achat !

16.Posté par dd le 20/02/2020 12:30

@8

Ça c'est vraiment rageant et je vous comprends

17.Posté par jpleterrien le 20/02/2020 13:01

Ps : les médisants penseraient que c'est un moyen de décourager le client d'acheter en-dehors de sa chère (double sens) île...
Mais seulement les médisant, hein...

18.Posté par DUBOIS le 20/02/2020 16:02

A post 5. Le jour où ça vous arrivera de ne pas avoir votre colis, vous tiendrez un autre discours, mais j'y pense soudainement…….vos colis ne doivent JAMAIS vous être livrés en retard;

19.Posté par Splitof974 le 20/02/2020 18:14 (depuis mobile)

C’est clair c’est hallucinant le colis mets plus de temps pour faire réunion à chez toi que l’autre bout de la planète à la destination réunion. A part qu’ils se gratte le cul je vois pas d’autres explications !

20.Posté par GIRONDIN le 21/02/2020 14:03

14.Posté par maikouai
👍


15.Posté par jpleterrien
En Europe toutes les ventes vers les DOM doivent se faire en HT. Si le vendeur refuse fuyez. S'il vous demande une garantie du montant de la TVA, fuyez. On est déjà des sous citoyens français et sous citoyens Européens, faudrait pas en plusssse les encourager.

Remarquez que les politiques réunionnais qui sont assis sur le magot, ne bougeront pas le petit doigt !!!?


FORMALITÉS À ACCOMPLIR PAR L’EXPÉDITEUR
Les objets et marchandises expédiés par la voie postale vers les DOM doivent faire l’objet d’une déclaration de douane, quel que soit le type d’envoi. Cette déclaration peut prendre des formes différentes selon la qualité de l’expéditeur (particulier, administration ou entreprise) et la valeur des marchandises.

Même les envois effectués à titre gratuit doivent
être déclarés.

Pour la taxation il y a des franchises.

LES FRANCHISES DOUANIÈRES ET FISCALES
Vous pouvez recevoir votre colis en franchise de droits et taxes, sous certaines conditions :

Envois de particulier à particulier (PAP)
Ne sont pas taxés :
- les petits envois non commerciaux, en provenance de pays tiers à l’Union européenne, dont la valeur (sans les frais de transport et d’assurance) est inférieure à 45 € ;
- les envois de particulier à particulier en provenance de métropole ou des autres pays membres de l’Union européenne, dont la valeur
est inférieure à 205 €.
Au-delà de ces valeurs, les droits et taxes en vigueur devront être acquittés.
Certains biens sont taxés au-delà d’une limite quantitative (alcool1 et cigarettes2).

Envois de valeur négligeable (EVN)
Ne sont pas taxés les envois d’entreprise à particulier ou d’entreprise à entreprise, en provenance de métropole ou des autres pays membres de l’Union européenne, dès lors que leur valeur (sans les frais de transport et d’assurance) est inférieure à 22 €.


Les achats réalisés auprès de sociétés de vente par correspondance sont taxés dès le premier euro.

21.Posté par Ti Tangue zilé zone le 23/02/2020 08:30 (depuis mobile)

@ 2. IXE le 19/02/2020 18:26
Pour votre problème LIRE POST 3 et c’est véridique ces affirmations...JE NE COMMANDE PLUS RIEN j’attend mes déplacements ou ma famille pour les transporter

22.Posté par Vesperal le 23/02/2020 09:45 (depuis mobile)

Salut, je pense pas qu'ils se grattent. Je pense qu'il y a un sous effectif comme partout hôpital, écoles....
Il faudrait que mr Robert insiste auprès du ministère pour avoir plus de douaniers. L'augmentatio des ventes en ligne et donc des colis...

23.Posté par IXE le 23/02/2020 12:02

21.Posté par Ti Tangue zilé zone le 23/02/2020 08:30

Merci.

24.Posté par A la modération le 25/02/2020 08:11

Ce courrier de lecteur date du 19 février.
On est le 25 !
Plus rien depuis 6 jours ?
A. Gunet

25.Posté par "VIEUX CREOLE " le 25/02/2020 18:37

la poste et les télécoms sont maintenant ( cela ne date pas de Février 2020) " DES SERVICES COMMERCIALES PRIVÉES " QUI AUTREFOIS ÉTAIENT L' UN DES SERVICES PUBLICS , ASSUREéS PAR DES FONCTIONNAIRES ASSERMENTÉES POUR LA PLUPART ( ET OUI QUI PRÊTAIENT SERMENT DEVANT UN JUGE APRÈS LEUR CONCOURS !!! ------- Actuellement , Messieurs - Dames, ce sont des contractuels payés souvent au SMIC ET . . . EN C.D.D. . . . Ne nous plaignons plus car nous l'avons par notre négligence et peut-être aussi notre anti syndicalisme et notre " sentiment ANTI- FONCTIONNAIRES " ! ! !

26.Posté par Maduraï le 26/02/2020 07:08 (depuis mobile)

Le démantèlement du service publique continue de plus belle, la poste, les Télécoms, bientôt les impôts, car l''état veut faire des économies, et tout cela aux détriments de la population.
"Projet de loi de transformation de la fonction publique"

27.Posté par MICHOU le 26/02/2020 16:25

le temps de faire son marché sans doute

28.Posté par MICHOU le 27/02/2020 09:04

A 25 l'honnêteté n'a rien à voir avec fonctionnaire ou pas. Soit on est consciencieux soit on ne l'est pas c'est tout

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