La famille Marc a eu une drôle de surprise il y a une semaine: dans le vol devant les amener rendre visite à la grand-mère de la famille en Corse, ils sont assis à côté d'un homme gravement défiguré. En soi, rien de grave, sauf que Ryan, le fils de 4 ans, panique, se met à pleurer et tente de s'enfuir de l'avion. Inquiet, le personnel demande aux parents de... descendre de l'avion, l'attitude de l'enfant posant un risque de sécurité. Le vol finira par partir avec 40 minutes de retard, sans les Marc.
Pour la compagnie Air Corsica, cette décision n'a rien d'anormale et a été prise en accord avec la famille. S'il avait été originellement envisagé de changer la famille de place, cette solution a été abandonnée au regard à l'état de l'enfant. Une place sur le vol suivant leur aurait également été proposée mais les Marc auraient préféré prendre le bateau.
Pour la grand-mère, qui avait invité la famille et payé le voyage, cependant, l'attitude de la compagnie est inacceptable et le personnel de bord n'a "pas fait son travail". Entre les billets et la voiture de location, cette mésaventure représenterait pour elle une perte de 2000 euros.
Pour la compagnie Air Corsica, cette décision n'a rien d'anormale et a été prise en accord avec la famille. S'il avait été originellement envisagé de changer la famille de place, cette solution a été abandonnée au regard à l'état de l'enfant. Une place sur le vol suivant leur aurait également été proposée mais les Marc auraient préféré prendre le bateau.
Pour la grand-mère, qui avait invité la famille et payé le voyage, cependant, l'attitude de la compagnie est inacceptable et le personnel de bord n'a "pas fait son travail". Entre les billets et la voiture de location, cette mésaventure représenterait pour elle une perte de 2000 euros.
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