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Un nouveau numéro pour joindre le dépannage EDF



Depuis le 3 mai un nouveau Numéro est à la disposition pour joindre le dépannage EDF : 0800 333 974 c'est un N° vert, l’appel est gratuit depuis un poste fixe.

Le service dépannage EDF est accessible 24h/24 et 7 jours sur 7,
Absence de courant chez vous ? avant d’appeler le dépannage EDF, faites les contrôles suivants :

1. Vérifiez si votre voisin est également privé d’électricité. Si oui, patientez, il s’agit d’une panne de secteur, les équipes d’EDF vont intervenir.
2. Vérifiez que vous avez bien souscrit un contrat auprès d’EDF (pour les personnes récemment installées dans leur logement) et que vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.
3. Vérifiez que votre disjoncteur est en position Marche.
> Le disjoncteur est en position marche (selon le modèle) :
• si le bouton O/I est sur “I”
• si le bouton noir est enfoncé (bouton noir et rouge)
• si la manette noire est relevée (pour les anciens disjoncteurs).
> Lorsque vous remettez votre disjoncteur sur la position marche :
• s’il ne disjoncte pas, et que vous n’avez toujours pas de courant, appelez l’Accueil Dépannage EDF.
> S’il disjoncte, ouvrez tous les fusibles, puis remettez le disjoncteur en position marche :
• si le disjoncteur ne tient pas, appelez EDF
• si le disjoncteur tient, refermez les fusibles l’un après l’autre, jusqu’à ce qu’il y en ait un qui fasse
sauter le disjoncteur. Dans ce dernier cas, enlevez ce fusible, ré-enclenchez le disjoncteur et appelez un
électricien.

Lundi 9 Mai 2011 - 11:35
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1.Posté par rosa Frédéric le 25/01/2015 11:51 (depuis mobile) | Alerter
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Une messageri de contact serai un plus le portable est le seul appareil qui si la batterie marche nous et le plus urgentissime le numero vert coute un bras. A l instent que se sms et écrit on se pelle dans une maison a saint remy de Provence

2.Posté par rosa Frédéric le 25/01/2015 11:54 (depuis mobile) | Alerter
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On se pelle et on c'est pas pourquoi ni jusqu'à quand st.remy de Provence jardin de la paix plateau de la crau

3.Posté par Norbert le 26/01/2015 02:21 (depuis mobile) | Alerter
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Il y a un numéro edf dépannage qui répond 24/24h et 7:7j non surtaxés c'est le 0179725000.
www.edfdepannage.fr

4.Posté par laurent le 26/01/2015 23:03 (depuis mobile) | Alerter
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A noter le numéro de tel de edf dépannage est 0179725000.
J'ai eu un problème ils on répondu au bout de 3m et intervenu dans l'heure et le numéro n'est pas surtaxé.

5.Posté par remy le 13/03/2015 23:45 (depuis mobile) | Alerter
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EDF de merde !
Coupé l''électricité un vendredi aprem le 13 mars en pleine trêve hivernale c''est inadmissible.
Pas un technicien pour intervenir ils se renvoient tous la balle !
Je trouve cela scandaleux !!!!

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