Société

SFR rencontre des problèmes de réseau


SFR rencontre des problèmes de réseau
Connexion internet difficile pour les clients SFR ce mardi. Depuis la fin de l'après-midi, des problèmes d'internet sont constatés. Le service client de SFR Réunion confirme une panne sur les secteurs Sud et Ouest. Le Nord semble aussi être touché. Le réseau mobile tourne quant à lui au ralenti selon certains utilisateurs.
Mardi 10 Janvier 2017 - 18:36
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1.Posté par Coconut Joe le 10/01/2017 19:15
SFR devient malheureusement coutumier du fait. L'offre internet est de pire en pire, C'est déplorable.

Et bien évidemment, jamais le service client ne prend les devants pour prévenir la clientèle, et encore moins pour proposer des dédommagements corrects.

VIVEMENT FREE.

Ces pointures de SFR le sentiront passer.

2.Posté par Emmanuelle le 10/01/2017 19:38 (depuis mobile)
On prend les mêmes et on recommence !! Je suis très déçue de cet opérateur de GSM et box. il y a de plus en plus de dysfonctionnements chez eux. Vivement que je ne dois plus réengager pour changer.

3.Posté par Ed le 10/01/2017 19:52
Mais les boutiques ne désemplissent pas et il vendent la 4G comme des letchis au mois de novembre !

4.Posté par Le kaf le 10/01/2017 20:13 (depuis mobile)
Ben la i pousse ah changer d''opérateur vraiment

5.Posté par David le 10/01/2017 20:32 (depuis mobile)
Depuis debuts janviers ils ont des problemes , depuis leur annonce de 4g .De la part d un technicien SFR la 4g crées des interference sur l adsl.

6.Posté par Corine le 10/01/2017 21:06 (depuis mobile)
Et kom dab. On paiera nos factures sans dédommagement LOL

7.Posté par Sjo le 10/01/2017 22:23 (depuis mobile)
Quand ça pique la premier league à canalplus ça fait le fort mais quand il faut assurer le réseau et déployer la fibre sur le département c'est une autre histoire.

8.Posté par DocNoNo le 10/01/2017 23:03
Bon SFR depuis qu'il sont 100% SRR c'est de la M........
Pour vous dire même orange est mieux et concurrentiel.
Bye bye SFR (Boulet ....)


9.Posté par Mwa la pa di le 11/01/2017 07:59
Censuré ? je recommence : A trois Mares au Tampon c'est la galère depuis plus d'un mois comme si SFR voulait nous obliger à changer de GSM au profits d'un compatible 4G ... Plus de réseau dans la maison et peu dans le jardin..... Merci les opérateurs !!

10.Posté par Crikotte le 11/01/2017 08:17
cherchez qui est à la tête de cet opérateur à la Réunion et vous comprendrez mieux les économies de bouts de chandelles et le foutage de gueule au client! Messieurs les élus FREE c'est pour quand????

11.Posté par FRANCOIS HERNOT le 11/01/2017 08:57
marre de SFR.. à la 1 ère occasion il dégage...direction la concurrence !! et FREE ils font quoi ?

12.Posté par bouboul974 le 11/01/2017 09:10
Depuis le réseau 4g c'est la Bérézina!

13.Posté par Mass le 11/01/2017 09:17 (depuis mobile)
Fallait rester chez l'opérateur historique, plus cher mais aucune panne.
C 'est comme pour la nourriture A force de vouloir le moins cher on nous sert de la merde.
U

14.Posté par Isis le 11/01/2017 09:33
La panne a été vite réparée. Juste l'affaire de 5/10 minutes. Donc, pas besoin de fouetter un chat :-)

15.Posté par Bleu outre mer le 11/01/2017 09:40
1.Posté par Coconut Joe
Comme vous le dites si bien coutumier du fait. Pas de sms pour informer ses clients mais pour les jeux la pas de soucis. En attente de les quitter.

16.Posté par Nenette76 le 11/01/2017 09:44 (depuis mobile)
Le réseau téléphonique est franchement pas terrible ces dernier temps...

17.Posté par muppets le 11/01/2017 17:34
Pour moi pb réglé je viens de résilier mon contrat avec SFR, retour chez Orange (pour un an après on jugera)

18.Posté par tonton le 11/01/2017 19:08
Mais c'est Dimitri Payet que vous trouvez sur votre page d'accueil sfr maintenant, donc plus besoin de changer d'opérateur.

19.Posté par golf51 le 11/01/2017 21:05
Quand Free va arriver ça va faire mal à certains opérateurs! Mais avec un bemo , si le réseau n'est pas à la hauteur ce qui sera le cas à mon avis. (pas de réseau en propre free à la réunion . (Il rachètera certains opérateurs locaux, pas le choix dans un 1er temps)

20.Posté par menfin le 12/01/2017 07:59
vous faites bien rire avec Free... pour le moment le meilleur en 4g c est Orange.
Free fera comme en metropole, ( j en vient ) : 4g au rabais, des communications qui coupent et un service client .... low cost.

21.Posté par jack177071 le 12/01/2017 13:22
Bon, toujours pas d'accés à internet stable ..... le problème est en cours de résolution. Si c'est à l'image du problème de ligne téléphonique que j'ai eu il y a 4 mois ... la ligne a été réparée par Orange en 2 jours ..et il a fallu que je bataille, menace de partir pendant 3/4 semaines pour récupérer mon débit d'avant (j'avais 4,5M et on m'en accordait généreusement 2 !!!!!). Bref ce coup ci je vais me battre pour obtenir un dédommagement pour la prestation non assurée par SFR depuis 36 heures !!!

22.Posté par STOP INJUSTICE le 14/01/2017 12:06
N'allez pas à MEDIASERV allié à CANAL + , c'est du vol , vs payez à la carte bancaire vs obtenez le n° de confirmation et ils disent que vs leur devez encore .....sans compter les hors forfaits qu'on vs fait payer plusieurs fois pour rien , et les numéros à 4 chiffres à chaque fois vs croyez être à jour et vs avez la surprise d'entendre que vs devez encore .....et vs vs retrouvez en ligne restreinte pour rien ........ils vs prennent pour des vaches à lait ....
Du coup j' ai résilié canal + et Mediaserv , et encourage ceux qui ont les mêmes problèmes d'en faire autant.
En plus la plateforme téléphonique (direction comprise ) se trouve à Maurice, tout cela pour payer la main d'oeuvre moins chère , par souci d'économie, on a souvent au bout du fil des gens qui ne comprennent même pas ce qu'on dit, on vs tourne en bourrique.........mais cela va qu 'un temps .............
Dommage pour canal +, mais je ne comprends pas pourquoi l' affiliation , ils sont en train de ternir leur image , arrêtez de prendre les clients pour des lapins de 3 semaines,.....
Quand ils vs disent que vs ne pouvez annuler qu'à la date anniversaire, c'est complètement faux, ils ont simplement peur que vs alliez voir le concurrent ,et aussi dans le but que vs oubliez la date et vs repartez pour 2 ans ........................
Il faut dénoncer leurs agissements pernicieux................trop c'est TROP

P. BIEBER

23.Posté par Bleu outre mer le 14/01/2017 14:47
Free devrait reprendre le résau only izi pour le gsm ok pour internet vaudra mieux attendre perso je vais allez chez Zeop vu que dans ma rue certains y sont allé et sont content.Concernant la 4G je n'en est aucun interet j'ai un gsm sans internet.Ici c'est 15€ et pour la même chose 2€ en métropole chez Free.

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