Le groupe HP a procédé à une vaste campagne de remplacement des batteries d’ordinateurs, défectueuses. L’opération est effectuée par mesure de sécurité.
Les batteries concernées font partie des modèles vendus de 2013 à 2015. L’étiquette au dos des appareils comporte les numéros suivants : 6BZLU, 6CGFK, 6CGFQ, 6CZMB, 6DGAL et 6EBVA. Les PC concernés sont des :
– HP Compaq : CQ45 (B), CQ58 (B).
– HP ENVY : dv6 (G)
– HP ProBook : 440 G0, 440 G1, 445 G1, 450 G0, 450 G1, 455 G1, 470 G0, 470 G1, 470 G2, 4 440s, 4 441s, 4 445s, 4 446s, 4 540s, 4 545s
– HP Pavilion : 14 (S), 15 (S), 17 (S), g4 (S), g6 (S), g7 (S) ;
– HP : 240, 245, 246, 250 G1, 255 G2, 450, 455, 650, 655, 1 000 (B), 2 000 (B).
Pour bénéficier de la procédure de remplacement des batteries mises en cause, les utilisateurs doivent remplir un formulaire sur le site de HP.