Une utilisatrice américaine a été forcée d’effectuer une mise à jour vers Windows 10 sur son ordinateur alors que comme beaucoup d’utilisateurs, elle souhaitait rester sur les versions antérieures (Windows 7 et 8).
Microsoft a en effet effectué des paramètres par défaut obligeant l’utilisateur à télécharger automatiquement son plus récent système d’exploitation.
Tous les usagers n’ayant pas désactivé l’option « téléchargement automatique », ont ainsi reçu le téléchargement de la dernière version, à leur insu.
L’utilisatrice américaine mécontente, qui a intenté une action en justice contre le géant de l’informatique, a eu gain de cause, au sens propre comme au figuré.
L’entreprise devra lui verser la coquette somme de 10000 dollars, pour « technique commerciale peu scrupuleuse ».