Société

Le réseau internet de SFR perturbé jusqu'à vendredi


SFR Réunion annonce à ses abonnés internet que des travaux sont actuellement en cours "sur le câble sous-marin jusqu’à vendredi 20 mai 23 heures".

De ce fait, la connexion de nombreux internautes peut-être perturbée.



 
Mercredi 18 Mai 2016 - 17:16
Lu 3527 fois




1.Posté par Illusion le 18/05/2016 17:42 (depuis mobile)
SFR..merdique..

2.Posté par Urmah le 18/05/2016 18:05
@ post 1 Non, ils sont bien chez SFR :-) A contrario d'autres FAI, ils jouent le jeu commercial.

3.Posté par gilbert cordonin le 18/05/2016 18:30
jamais vu autant d'amateurisme pour cette société .à vous dégoutter d'internet

4.Posté par Alexandre le 18/05/2016 18:30 (depuis mobile)
Bizarre chez les autres opérateurs, qui ont le même cable sous-marin tout fonctionne parfaitement !

5.Posté par Oui le 18/05/2016 19:06
et pas question de dédommager les clients ! Le Fric c'est Chic !!!

6.Posté par TiBouzEnkor le 18/05/2016 19:37
@poste4 Ils utilisent tous le même câble mais ils n'ont pas tous la même bande passante.

Qui dit SFR, dit aussi ONLY et IZI.

7.Posté par O Kaïdi, Kaïda, Kaïdo... le 19/05/2016 00:15
@6
Une bande passante?
Que fait la police...?

8.Posté par Lf le 19/05/2016 06:11
Je confirme : nuls de chez nuls. Après 3 mois oú mon débit vDSL est tombé à 2mb (au lieu de 13mb), ils n'ont eu comme reponse qu'un "mais vous êtes toujours en haut débit" (sic). Du foutage de gueule! résultat J'ai résilié mon contrat, avec mes quatres lignes mobiles aussi.
Je suis chez Orange qui a revu depuis un moment ses prix à la baisse, je m'en sors avec 30% moins cher sur la facture totale! (Sisi)
J'ai aussi un débit plus rapide que celui que j'avais lorsque ça marchait chez SFR, preuve qu'ils sont vraiment des bras cassés.

9.Posté par pipo le 19/05/2016 06:17
De même pour ZEOP mon cher ami...

faites simplement un speed test et vous verrez en bas à droite "Le PORT Hébergé par SFR"....Chut !

http://www.speedtest.net/fr/

10.Posté par client le 19/05/2016 06:33
Chez SFR il y a 1 technicien pour 100 commerciaux. Il sont très forts pour vendre des abonnements mais incapables de résoudre les problèmes techniques. Par ailleurs, je n'ai JAMAIS eu le débit annoncé dans leur publicité qui est, par conséquent, tout à fait MENSONGÈRE.

11.Posté par Prisca le 19/05/2016 08:12 (depuis mobile)
Depuis décembre 2015 , ma box de Sfr ne fonctionne plus et Sfr ne fait rien !!!!
J'attends toujours le remboursement de decembre 2015 sur mon compte après 6 mois !!!!
Cette société n'est pas sérieuse avec ses clients et surtout ne les respecte pas !!

12.Posté par tamarin des hauts le 19/05/2016 08:52
Ah bon ! pour nous dans un quartier de l'étang sale nous n'avons plus internet et téléphone depuis 3 semaines.
"Migration"de nos lignes par France télécom (opérateur historique et prioritaire des lignes ADDL) selon SFR et quand on les appelle,
SFR nous demande de patienter depuis 3 semaines et ne nous donne aucune date de remise en place des services.
Le 1097 nous dit soit de patienter ou de résilier notre abonnement
SFR na rien a foutre de nous, nous sommes bons qu'à payer les prix exorbitant des abonnements

13.Posté par noémolvides le 19/05/2016 15:34
ca sens la fin pour sfr, surtout depuis quils ont deloc leur service client, on n'a même plus une vraie reponse convenable que du blabla

14.Posté par bandedecon le 19/05/2016 16:33
sfr rien que des embrouilles en appelant la hot line on me dit non y a pas de souci sur votre ligne,bande passante plus bas qu'un bas debits dans les annees 2000.....

15.Posté par lina le 22/05/2016 15:34
22 mai et toujours une très mauvaise connexion internet pour moi

16.Posté par Aline le 24/05/2016 17:02
Depuis 1 mois, la box sfr déconne, pas de télé, débit qui est descendu à 2 mégas.
Appel à sfr, pas de technicien qui vient vérifier, il faut attendre le rétablissement.
En attendant, le montant du prélèvement est toujours le même.....
Merci sfr...., j'irais voir un autre opérateur à partir de maintenant.

17.Posté par Monculsurlacommode le 31/05/2016 07:55
Mon connexion n'est jamais revenu après le 20 mai comme vous dites ! Nous sommes actuellement le 31 Mai est toujours rien ! En online c'est casiment injouable, naviguer, regarder des streams, ou de vidéos impossible ! Et le ping je vous dit pas avant je tournais 204 voir 201 maintenant du 356 de ping !!!!! Il y a aura un dédommagement ou pas ? ou sinon vous dites à vos clients qui sont abonnés chez vous depuis plus 2 ans je vous emmerde ? !

18.Posté par anrym le 31/05/2016 17:51
Pareil ici toujours pas de débit. Impossible de se connecter aux réseaux sociaux, youtube et tout ce qui utilise de la bande passante...J'espère aussi que nous serons indemnisés sans avoir à faire des démarches administratives compliquées . C'est quand même dingue qu'on ait pas plus d'infos!

19.Posté par sfrlamoukate le 01/06/2016 05:54 (depuis mobile)
Idem, toujours pas d''internet et nous sommes le premier juin ! Que fait sfr ? Où en est la situation ? Aucune transparence pour une société qui dépend de ses clients...

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