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"Il y a certainement eu un problème de thermostat", explique François Regnault, de Dépannages de plomberie. "Le thermostat devait être hors service ou devait continuellement être allumé. L'eau a dû bouillir, se transformer en vapeur", ce qui a pu provoquer l'explosion. Mais d'après le professionnel, c'est "un fait très rare".
Groupe de sécurité HS ?
Le groupe de sécurité, conçu pour protéger l'appareil, devait être absent ou hors service. En effet, le groupe de sécurité est censé protéger le ballon électrique contre les excès de pression. Quand la température de l'eau augmente, la pression elle aussi augmente à l'intérieur du ballon à cause de la dilatation de l'eau. La soupape de sécurité doit être réglée à sept Bar. Au-delà, les matériaux se dilatent et l'explosion intervient.
"Les groupes de sécurité ne sont pas toujours fiables"
Il faut également se méfier des chauffes-eau électriques bon marché car "les groupes de sécurité ne sont pas toujours fiables", indique le plombier même si "les chauffes-eau vendus respectent la conformité européenne".
L'occupant du logement doit cependant se poser des questions dans les cas suivants. Si le groupe de sécurité ne goutte pas, "ce n'est pas normal". Dans le cas où l'eau est plus chaude que d'habitude, voir très chaude, cela peu générer des gaz, à savoir de la vapeur d'eau: "Là, il faut faire régler le chauffe-eau". Si le chauffe-eau est percé à cause de la corrosion suite à l'usure ou bien si le thermostat est grillé ou s'il fonctionne de manière continuelle, "il faut faire vérifier le matériel", conseille le plombier.
Groupe de sécurité HS ?
Le groupe de sécurité, conçu pour protéger l'appareil, devait être absent ou hors service. En effet, le groupe de sécurité est censé protéger le ballon électrique contre les excès de pression. Quand la température de l'eau augmente, la pression elle aussi augmente à l'intérieur du ballon à cause de la dilatation de l'eau. La soupape de sécurité doit être réglée à sept Bar. Au-delà, les matériaux se dilatent et l'explosion intervient.
"Les groupes de sécurité ne sont pas toujours fiables"
Il faut également se méfier des chauffes-eau électriques bon marché car "les groupes de sécurité ne sont pas toujours fiables", indique le plombier même si "les chauffes-eau vendus respectent la conformité européenne".
L'occupant du logement doit cependant se poser des questions dans les cas suivants. Si le groupe de sécurité ne goutte pas, "ce n'est pas normal". Dans le cas où l'eau est plus chaude que d'habitude, voir très chaude, cela peu générer des gaz, à savoir de la vapeur d'eau: "Là, il faut faire régler le chauffe-eau". Si le chauffe-eau est percé à cause de la corrosion suite à l'usure ou bien si le thermostat est grillé ou s'il fonctionne de manière continuelle, "il faut faire vérifier le matériel", conseille le plombier.
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