Dispositif spécial à la Poste pour les colis de Noël


Dans un communiqué, la Poste annonce la mise en place d'un dispositif spécial pour l'acheminement le plus vite possible des colis de Noël. Voici le communiqué :


Dispositif spécial à la Poste pour les colis de Noël

La Poste prend des mesures exceptionnelles afin de livrer les colis à temps pour Noël. En raison des intempéries, des interdictions de circuler mises en place en métropole et des perturbations aériennes qui ont généré des retards importants dans l’acheminement des colis à destination de La Réunion, les postiers continuent à se mobiliser pour faciliter la vie de leurs clients en cette période clé de fin d’année où le nombre de colis déposés ou retirés en bureau de poste est traditionnellement multiplié par 2.

Pour faciliter le retrait des colis de Noël notamment, les bureaux de poste de La Réunion contactent par téléphone les clients ayant un colis de Noël en instance, quand le numéro du destinataire est indiqué ou peut être trouvé, afin de les inviter à venir le retirer, ou à donner procuration à une personne de leur choix, dans le cadre des horaires d’ouverture aménagés pour l’occasion.

Plusieurs bureaux de poste seront ainsi ouverts sur des plages horaires élargies le jeudi 23 décembre :

- Le Carré Entreprises, situé au 2 rue Jules Hermann au Centre de Traitement du Courrier
et du Colis au Chaudron, sera ouvert exceptionnellement jusqu’à 19h30
- La Possession : ouvert jusqu’à 18h00
- Petite Ile : ouvert jusqu’à 17h00
- Saint-André : ouvert jusqu’à 17h00
Le vendredi 24 décembre, les bureaux de poste seront fermés à 14h00 au plus tard, hormis
les suivants pour les retraits des colis :
- Saint-Benoît : ouvert jusqu’à 16h00
- Saint-Gilles les Bains : ouvert jusqu’à 17h00
- Saint-Gilles les Hauts : ouvert jusqu’à 15h30
- Saint-Leu et Piton Saint-Leu : ouverts jusqu’à 14h30
- Le Plate Saint-Leu : ouvert jusqu’à 13h45

Des moyens exceptionnels sont mis en oeuvre au Centre de Traitement du Courrier et du Colis du Chaudron à l’arrivée des colis, dans l’organisation des tournées sur tout le département, ainsi que dans le traitement et les retraits des colis dans les bureaux de poste.

Par ailleurs, la qualité de la collaboration entre La Poste et La Douane permet d’assurer que la plupart des réunionnais auront bien leurs colis à Noël.

Mercredi 22 Décembre 2010 - 18:23
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1.Posté par Le Troll le 22/12/2010 18:39 | Alerter
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Le normal , c'est juste un peu le souk !!Le spécial pei c'est le pire!!

2.Posté par TOUCHE PAS TETE MON NENENE le 22/12/2010 18:51 | Alerter
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Fe pas rire a moin don, mon leve le peté...Non sérieusement?Cela fait + de 15 jours que j'attends 5 colis, qui sont actuellement bloques en douane pour je ne sais quelle raison obscure...alors la collaboration entre la douane et la poste, laissez moi rire.

3.Posté par Client en colère ! le 22/12/2010 19:54 | Alerter
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La Poste Menteur!!
Aujourd'hui je viens de recevoir un colis commandé en octobre! J'attends depuis novembre 2 colis... Comme si ils réutilisaient le bateau.
Voir le reportage sur antenne des engagements de la poste "métro" fait bien sourire ici.

4.Posté par noe974 le 22/12/2010 20:04 | Alerter
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SM (Super Menteur) j'ai envoyé des colis payés à prix d'or et ça a pris 15 jours : bien sûr mes colis sont arrivés "pourris" !

Mauvais temps , verglas .... Mensonge;;;;;;;; paresse oui !

5.Posté par péliator le 22/12/2010 21:10 | Alerter
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Est ce moi qui c'est pas lire ou la poste est entrain de nous demander de faire sont travail gratuitement ?
c'est pas a eux de livrer les colis normalement ?

6.Posté par MENSONGES974 le 22/12/2010 22:22 | Alerter
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- Le Carré Entreprises, situé au 2 rue Jules Hermann au Centre de Traitement du Courrier

Té arrête déconner don la doigt'ane !!

C'est toute l'année qui réagir comme ça!

Et puis bizarre, parce sur l'avis de réception, le vert.... c'est bien marquer en caractère 18: " SURTOUT NE VOUS DÉPLACER PAS" ... sauf quand ça vous arrange, et vous voulez pas être confronter à la colère de ceux qui poireaute en attendant leur colis... 15 jours... 1 mois... 1 mois 1/2 ... kwé lé pa vré?

Et puis le reste aussi c'est à changer... le blocage aveugle de petits colis... l'envoi de l'avis de réception... la photocopie recto-verso FAIT PAR LE DESTINATAIRE... + ajout de timbre+achat d'enveloppe pour enfin débloquer le colis...

Dernier ex: 4 t-shirts bloqués 1 mois!!

7.Posté par John-Attend le 22/12/2010 23:36 | Alerter
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Bein voyons ! Un colissimo suivi d'un objet que j'achète le 8 décembre 2010 :
- expédié le 9 décembre 2010 (pas encore de neige bloquante paralysante)
- 6 jours visible en ligne comme "ayant quitté le département d'origine" (par ses propres moyens ou quoi ?)
- 5 jours visible sur colissimo.fr "arrivé dans le département destinataire 97" (fait bronzette, sûrement, et puis le jet-lag...)
- 2 jours de plus en l'état "colis retenu par nos services en attente de son dédouanement" (douane 974 mon non-amour)

Résultat des courses, à 2 jours de noël, mon cadeau n'est pas encore livré après 14 jours d'attente.
Merci pour rien La Poste et la douane !
Et puis il finira par arriver, le jour où bien entendu, loi de Murphy oblige, je ne serai pas chez moi pour le réceptionner et payer les diverses succulente taxes, il faudra encore une fois courir après mon colis et les fonctionnaires de La Poste qui ferment leurs bureaux avant les heures, parce qu'en fin d'année, c'est de coutume...
Avec çà la France ira loin ! L'île intense aussi.

8.Posté par letchi le 23/12/2010 00:15 | Alerter
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j'ai aussi de gros retard sur les colissimos envoyés ou a recevoir qui arriveront je suppose après noel la poste n'est pas tenue de rembourser le colissimo si il y a du retard ?? ça marche aussi pour les intempréries ??? ou est ce seulement pour la métropole ce qui serait une discrimination merci si vous avez des tuyaux

9.Posté par Client en colère le 23/12/2010 07:34 | Alerter
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@John
On a le même problème... moi ça fait plus d'un mois que mes colis sont bloqués au "dédouanement", c'est a dire dans les locaux de la poste.
Pour l'envoi de colis, vous pouvez vous rendre directement au fret de l'aéroport, beaucoup moins chers et plus sur.
Joyeux Noël a tous,


10.Posté par Manu974 le 23/12/2010 09:09 | Alerter
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Ha ha, je vois que La Poste a le sens de l'humour. Un colis prend au minimum 10 X plus de temps à faire le trajet Douane Réunion à mon domicile que de La France à La Réunion. Cherchez l'erreur.
J'attends toujours le mien en douane. Avec un papa ancien douanier je ne vais pas taper sur la profession, mais faut avouer qu'il y a un sacré problème.

11.Posté par Thierry974 le 23/12/2010 09:27 | Alerter
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Et si le nom changeait ?

La Poste Bancale... serait plus approprié.

12.Posté par lol le 23/12/2010 13:34 | Alerter
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ouais ouais mesures spéciales appeller le 36 31 vous verrez comment elles sont spéciales les mesures:" M, la poste vous recommande de patienter encore un peu vers le début de la semaine prochaine et si vous n'avez rien d'ici la fin de semaine prochaine faites une réclamation auprès de l'expéditeur ca prendra 30 Jours supplémentaires. la poste vous remercie de votre confiance" Ah si j'avais le choix c'est surement pas à la poste que j'aurai accordé ma confiance bannd bras cassés

13.Posté par MENSONGES974 le 23/12/2010 14:26 | Alerter
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Vous cherchez à joindre la poste messageries, 2 rue jules hermann?

Pas de soucis: appelez le 02624863..

Bonjour, votre correspondant est indisponible, veuillez laisser un message... désolé sa boite vocale est pleine!

Et comme disait un célèbre humoriste canadien.... VENEZ JE VAIS VOUS MONTRÉ POURQUOI IL Y A LE MOT DOIGT... DANS DOUANE

14.Posté par lol le 24/12/2010 07:44 | Alerter
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je suis passé hier sur le centre de ste clotilde effectivement ouvert jusqu'à 19 H30. Accueil étonné du postier qui ne comprends pas pourquoi le 36 31 nous a envoyé chez eux. Après plusieurs élucubrations, il accepte d'aller vérifier ou se trouve le colis de mon amie mais pas le mien. Me refusant à flatter du menu fonctionnaire pour obtenir ce qu'il devrait normalement faire sans broncher je suis parti. Mon amie quant a elle a pu recupérer son colis. La poste et les postiers sont des caricatures. Susceptibles, inefficace, débile. J'attendrais qu'il daignent bien me le livrer mon colis mais je n'irai plus jamais essayé d'obtenir quelque chose sur place. Je pense surement être tombé sur un con mais un con qui véhicule l'image d'une entreprise qui ne s'arrange pas dans le temps

15.Posté par fanny974 le 04/01/2011 19:07 | Alerter
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bonjour moi j'attend un colis qui a été éxpédier le 17/12 je fait le suivie sur le site de la poste et depuis le 28/12 il est bloquer c'est écrit s'apprette a sortir du pays d'origine jusqu'a ce jour, j'aimerais avoir plus de renseignement apparament il serais bloquer a Paris mais dans quel aéroport je sais pas trop!par contre je prend en compte les problèmes des imtempéries et des fetes mais quand meme c'est abusé la ! c'étais soit disant un cadeau pour ma fille bravo merci la poste!!

16.Posté par Hobbit93 le 13/01/2011 21:56 | Alerter
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Pareil, colis de Noel expedié vers La Réunion le 18/12/2010 et pointé " s'apprette a sortir du pays d'origine " au centre courrier 94 ( Orly ) les 22/12 et 28/12. Toujours dans le même état aujourd'hui 13/01/2011 !! Une réponse sur 2 par mail disant qu'ils ne pouvait pas traiter !!! Et par telephone de faire une réclamation écrite après 30 jours de retard !! Comme disait la pub " Ca bouge avec la poste "

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