Faits-divers

Corsair reporte un vol à destination de Paris suite à un "problème d'exploitation"


Corsair reporte un vol à destination de Paris suite à un "problème d'exploitation"
Dans un communiqué, la compagnie Corsair informe ses passagers à destination de Paris-Orly que le vol Corsair 911 du samedi 6 avril 2013 prévu à 21h est reporté au dimanche 7 avril 2013, vol SS1911 à 8h45.

L'arrivée à Orly Sud est prévue à 20h30, heure locale.

Les passagers sont invités à se présenter aux comptoirs d'enregistrement de la compagnie de 5h30 à 8h du matin, le dimanche 7 avril.

La compagnie Corsair a recalé l'opération de ce vol, suite à un problème d'exploitation. La compagnie Corsair remercie ses passagers de bien vouloir  l'excuser pour ce retard et les désagréments subis.

Pour tout renseignement complémentaire, nos services se tiennent à la disposition de nos client au 0820 042 042

Corsair
Samedi 6 Avril 2013 - 12:20
Lu 3097 fois




1.Posté par Tonton le 07/04/2013 16:46
J'estime tres responsable le communiqué de cette entreprise.

Cependant, j'aimerais bien informer les passagers concernés que vous avez certains droits.
N'oubliez pas de reclamer !

+++citation+++
Refus d'embarquement, annulation, retard

Compte tenu des désagréments occasionnés par ces événements, les transporteurs aériens sont soumis à des obligations de compensation envers leurs clients.
...
* un hébergement à l'hôtel ( si l'attente dure au moins une nuit ou si le passager doit ajouter une nuit d'hôtel à son séjour) ainsi que le transport jusqu'au lieu d'hébergement
....
En plus des compensations prévues ci-dessus, une indemnité forfaitaire est appliquée. Les passagers doivent ainsi être immédiatement indemnisées à hauteur de :
* 600 euros pour les vols extracommunautaires de plus de 3500km

Source: http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Vol-aerien

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