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Concert des Kids United: Une mère de famille demande le remboursement

Elle est particulièrement remontée. Karine Ferrère n’a pas du tout apprécié la façon dont s’est déroulé le concert des Kids United samedi dernier, qualifiant le moment de « véritable chaos ».  « Il y a eu des enfants piétinés, des bousculades, des bagarres et des malaises. C’était l’horreur », raconte la mère de famille, encore scandalisée. « J’étais avec un […]

Ecrit par – le mercredi 19 avril 2017 à 17H36

Elle est particulièrement remontée. Karine Ferrère n’a pas du tout apprécié la façon dont s’est déroulé le concert des Kids United samedi dernier, qualifiant le moment de « véritable chaos »

« Il y a eu des enfants piétinés, des bousculades, des bagarres et des malaises. C’était l’horreur », raconte la mère de famille, encore scandalisée. « J’étais avec un autre adulte et trois enfants. Nous sommes sortis de la salle car c’était dangereux ». Pour elle, c’est clair, « le format n’était pas adapté à des enfants qui avaient pour la plupart entre 4 et 10 ans »

Une demande de remboursement

Elle poursuit : « Durant le concert, j’ai parlé à quelqu’un qui faisait vraisemblablement partie de l’organisation, mais il a fui la discussion. J’ai aussi laissé des messages à la Nordev, mais silence radio ».

Alors qu’elle avait acheté cinq billets, pour la somme totale de 175 euros, Karine Ferrère ne compte pas en rester là. « Vous imaginez la déception, voire la tristesse des enfants. Pour l’un, c’était un cadeau d’anniversaire, pour un autre, son premier concert ». La spectatrice s’apprête donc à envoyer un courrier à la Nordev, doublé par mail, pour obtenir le remboursement de ses places. 

 Déterminée, elle fait savoir : « Si ça ne bouge pas, j’envisage de m’adresser aux services compétents pour enregistrer la réclamation et effectuer les vérifications d’usage, notamment sur la sécurité »


[Le fiasco du concert des Kids United à la Nordev]urlblank:http://www.zinfos974.com/Le-fiasco-du-concert-des-Kids-United-a-la-Nordev_a113250.html

 

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