Société

Cise et Veolia : 25.465 clients toujours privés d'eau au robinet

Point sur la situation de la distribution d'eau chez Veolia et la Cise à 16 heures après le passage du cyclone Bejisa. Voici l'intégralité des deux communiqués:


Cise et Veolia : 25.465 clients toujours privés d'eau au robinet
Veolia Eau Compagnie Générale des Eaux informe ses clients que suite aux coupures électriques généralisées dues au passage du cyclone BEJISA, des perturbations voire des coupures d'eau sont en cours sur plusieurs communes desservies par Veolia Eau.

Voici le détail par commune :

Saint Denis (0% des abonnés privés d’eau) :
L'ensemble de la commune est alimenté.

Sainte Suzanne (0% des abonnés privés d’eau) :
L'ensemble de la commune est alimenté.

Bras-Panon (0% des abonnés privés d’eau) :
L'ensemble de la commune est alimenté.

Le Port (0% des abonnés privés d’eau) :
L'ensemble de la commune est alimenté.

La Possession (0% des abonnés privés d’eau) :
L'ensemble de la commune est alimenté.

Saint Louis (0% des abonnés privés d’eau) :

L'ensemble de la commune est alimenté.

Nous vous informons que la fuite signalée par les usagers sur la rue Idelphonse Caro ne concerne pas le réseau communal d’eau potable. Nous avons constaté des prises d’eau illicites sur les secteurs de Pièce Jeanne, Ouaki, Bois de Nèfles Cocos et la Ville. Nous rappelons à chacun qu’un comportement éco-citoyen doit être observé, y compris dans ces périodes de crises pendant lesquelles toute utilisation anormale augmente les perturbations pour l’ensemble des usagers.

Saint Pierre (13% des abonnés privés d’eau) :
L’ensemble des quartiers sont alimentés normalement à l’exception des secteurs suivants :
chemin Stéphane, le stock du réservoir est épuisé. Un retour à une situation normale est prévu après retour du réseau électrique sur le refoulement intermédiaire de Rosile. Ligne des Bambous et Condé, alimentés via le réseau SAPHIR, sont toujours privés d’eau.

Saint Joseph (0% des abonnés privés d’eau) :
L’ensemble des quartiers sont alimentés normalement. Concernant le secteur de Matouta Village (120), un groupe électrogène a été mis en service permettant d’assurer une alimentation. Un retour progressif à une situation normale est prévu après retour du réseau électrique.

Saint Philippe (5% des abonnés privés d’eau) :
Des groupes électrogènes ont été installés et permettent l’alimentation en eau sur la commune excepté le secteur de Baril les Hauts. Pour le secteur de Baril les Hauts, un groupe électrogène va être mis en service permettant d’assurer une alimentation sur le secteur dans la soirée. Un retour progressif à la normale est prévu après le retour du réseau électrique.

Veolia Eau recommande à l’ensemble des abonnés qui constateront des coupures d’eau et une dégradation de la qualité de l’eau de prendre la précaution de ne pas consommer l’eau du robinet (boisson, préparation des aliments).

A la remise en eau, privilégier dans un premier temps les usages non alimentaires (lavages, douches). Pour tout usage alimentaire si une coloration anormale est apparue, il est recommandé de porter à ébullition l’eau du robinet et de la faire bouillir pendant 3 minutes avant de la consommer.

Ces mesures doivent être respectées aussi longtemps que l’eau n’est pas redevenue limpide.

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Le point de situation à 16h00 est le suivant :

Le nombre d’abonnés restant concernés par d’importantes coupures d’eau est de 20 865 principalement sur le Tampon et l’Entre Deux.


Recommandations sur la qualité de l’eau

La qualité de l’eau tend à s’améliorer cependant les stations de désinfection n’étant pas toute alimentée par le réseau électrique, Il est toujours recommandé aux abonnés d’utiliser de l’eau embouteillée ou à défaut utiliser l’eau du réseau ou des citernes personnels en veillant à la filtrer et à la faire bouillir pendant 3 minutes pour la boisson et la préparation des aliments.

Recommandations sur l’usage de l’eau

La distribution sur les différents secteurs reste encore vulnérable. Par conséquent, il est demandé aux abonnés dont la distribution en eau a été rétablie de limiter leur usage de l’eau afin de pouvoir partager la ressource disponible.

Aussi il est demandé aux abonnés de ne pas nettoyer les cours des jardins ou de laver leur véhicule à grande eau.


Situation de la distribution en eau sur le Secteur Sud :

Commune du Tampon :

Secteur de la Plaine des Cafres :
Secteur du 23ème km, Piton Hyacinthe et Bois Court : La distribution en eau est en cours sur les secteurs du 23ème, Piton Hyacinthe et Bois Court suite à la fin des travaux sur le réseau électrique.

Secteur de Plaines de Cafres les Hauts, Piton Dugain, Notre Dame de Paix, Route du volcan : la distribution en eau reste coupée dans l’attente du rétablissement du réseau électrique dont les travaux sont en cours.

Secteur du Centre Ville, Trois Mares et partie basses
De par la qualité de l’eau du Bras de la Plaine qui ne permet pas d’être captée et le faible niveau d’eau du réservoir DASSY alimenté par la SAPHIR, la distribution reste perturbée sur ces secteurs.

Commune de l’Entre Deux :
La distribution en eau reste interrompue en raison de l’épuisement du stockage d’eau des ouvrages de la SAPHIR. La qualité de l’eau sur le Bras de la Plaine est trop dégradée pour être captée au niveau des prises de la SAPHIR.

Situation de la distribution en eau sur le Secteur Ouest :

Les perturbations restant à résorber sont les suivantes :

Commune de Trois Bassins :
La remise en eau du secteur alimenté par le supresseur Cocâtre sera réalisée après le rétablissement du réseau électrique prévu ce jour.

Commune de Saint Leu :
La remise en eau du secteur alimenté par le supresseur Sagou sera réalisée après le rétablissement du réseau électrique prévu ce jour.

Commune de l’Etang Salé :
Secteur de Canots les Hauts :
Une interruption de la distribution en eau se fera tous les soirs de 19h30 à 5h durant le temps des travaux de réparation de la canalisation d’adduction du captage Pas Charlot.

Situation de la distribution en eau sur le Secteur Nord et Est :

La distribution en eau est entièrement rétablie sur l’ensemble sur Sainte Marie, Saint André, Saint Benoit, Salazie.

Prochain point de situation : 07/01/2014 – 08h30
Lundi 6 Janvier 2014 - 16:21
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1.Posté par TURPINATOR le 06/01/2014 17:23
Veolia ,
Service information VEOLIA PLUS QUE NUL ! Nous dire que l on a pas d eau ...mais ça on le sait depuis 4 jours .....pas besoin de l écrire cela n apporte rien de nouveau
Par contre informer les clients sur la raison exacte de la coupure d eau serait mieux ,
Bassin vide , pompe en panne, réseau coupé, qualité médiocre etc une simple info Juste et vraie serait la bienvenue
VEOLIA possède les numéros des abonnés un simple sms serait super
Cette société ne cherche qu'à réaliser des profits .
Communiquer sur une date possible de remise en eau serait encore mieux
Ce qui est certain c est que je vais réclamer une baisse de ma facture pour service non rendu
Et ne payer qu au prorata de jours d alimentation
SAPHIR vend de l'eau bas prix a VEOLIA qui nous la facture maxi . Honte à VEOLIA
Nos chers Élus devraient ce préoccuper un peu mieux de la gestion de l eau et mettre la pression à VEOLIA , car vraiment VEOLIA SE FOUT DE NOUS

2.Posté par marie de la lignes des bambous le 06/01/2014 20:32
je suis d'accord avec vous de voir le simple fait privé d'eau me mets les nerfs !! je ne comprend pas qu'au 21 eme siècles et avec les infrastructures d'aujourd'hui on ne peux nous dire !! les causes de notre manques d'eau sur notre quartier !!! cela me semble exagérés je reste sur le c....l de vivre sa a regarder tous les jours sur le site de veolia !! privée d'eau réseaux saphir !!! et la saphir qui n'a aucun communiqué !!! la ville de st pierre pareil pas de communication !! un site internet qui sert a rien !! que dal !!! je suis outré les commerce de cette zone font comment pour rester ouvert ?? coiffeur , restaurant etc !!! les famille avec enfant en bas ages ???

3.Posté par Mamba noir le 06/01/2014 20:36
En revanche, ma facture Véolia est arrivée à bon port. Bien taxée et salée.

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