Chaque année, 110.000 tonnes de déchets sont récoltés sur le territoire de la Cinor, et traités sur l’Agglomérations Nord. Ces déchets (59.000 tonnes d’ordures ménagères, 42.000 tonnes d’encombrants et 9.000 tonnes de déchets verts) proviennent de la collecte des déchets ménagers et des encombrants effectuée par les différents prestataires de la Cinor et par apports volontaires : d’une part au sein des bornes pour le verre et, d’autre part, au sein des huit déchetteries du territoire du Nord.
Afin de satisfaire au mieux les citoyens, la Cinor met à disposition un numéro vert gratuit, le 0 800 315 316, destiné à recevoir toutes les demandes liées à l’environnement du quartier et au cadre de vie.
Mais la Cinor rappelle qu’il est primordial que chaque citoyen se sente responsable de son lieu de vie en respectant le calendrier de collecte. Ce calendrier est remis en porte à porte aux administrés par la Cinor, via les médiateurs environnement formés à cet effet (associations de quartier, agents de proximité…). Le document est accompagné d’un rappel de consignes en matière de tri sélectif.