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Bonjour, après le suicide d’un citoyen dans les locaux d’une Caisse d’Allocation Familiale en métropole, je voudrais attirer l’attention sur la qualité de la réception des usagers dans différents bureaux devant accueillir le public à la Réunion en particulier à la CAF.
En effet, certains employés de cet institution, sensés être au service de la population se font un malin plaisir à torturer les pauvres gens souvent pas trop instruits qui viennent quémander un renseignement sur leurs droits, un p'tit l'aide quelconque. Depuis des années, la situation n'a presque pas changé; alors qu'à la Réunion on a un taux de chômage record, les employés de la CAF, se prennent pour des petits roitelets et passe souvent leur temps à humilier les gens ; souvent les renseignements sont approximatifs quand ils ne sont pas contradictoires, et malheur à celui qui ose contester et leur mettre devant leurs contradictions, on est alors banni, et le moindre prétexte est trouvé pour vous mettre en fin de droit.
Ne parlons plus de Pôle emploi dont les employés font la pluie et le beau temps, combien de fois, j'ai vu des gens inquiets et désespérés se faire rabrouer et infantilisés alors qu’ils ont fournis consciencieusement tous les papiers nécessaires. Ne parlons plus de dossiers égarés qu’on reproche aux usagers de n’avoir pas fait, dans ces bureaux, on perd souvent les papiers, et alors rebelote, il faut recommencer à zéro.
Faut-il aussi des suicides ou d'autres violences pour que les pouvoirs publics enfin daignent mettre fin à ces situations où la dignité des gens est quotidiennement bafouée par des individus sans scrupules. Heureusement que tous ne sont pas comme ça , et que quelquefois on trouve trop rarement quelques employés plus humain qui essayent de comprendre et d'apporter leur soutien. Bien sur, j'entends d'ici quelques personnes ayant la chance d'avoir un bouleau, souvent par piston dire que ces gens là sont des paresseux, mais comment peut-on dire cela, quand je regarde autour de moi, et que je vois tous ces jeunes qui font des démarches et des études pour s'en sortir, et qui sont exploités par les plus aisés; tous ces seniors qui peuvent encore travailler, et qui sont rejetés par les entreprises et la société. Si c’est ça le progrès que nous apporte la science et la démocratie et le droit , alors là , on va dans le mur. Quand à la justice, alors là, pour les pauvres gens sans argent, bonjour les dégâts pour aller vous défendre devant ces grosses institutions qui font la pluie et le beau temps ! Le réunionnais est encore malheureusement trop gentils, trop nonchalants et pas assez vindicatifs pour se faire respecter.
Gadja
En effet, certains employés de cet institution, sensés être au service de la population se font un malin plaisir à torturer les pauvres gens souvent pas trop instruits qui viennent quémander un renseignement sur leurs droits, un p'tit l'aide quelconque. Depuis des années, la situation n'a presque pas changé; alors qu'à la Réunion on a un taux de chômage record, les employés de la CAF, se prennent pour des petits roitelets et passe souvent leur temps à humilier les gens ; souvent les renseignements sont approximatifs quand ils ne sont pas contradictoires, et malheur à celui qui ose contester et leur mettre devant leurs contradictions, on est alors banni, et le moindre prétexte est trouvé pour vous mettre en fin de droit.
Ne parlons plus de Pôle emploi dont les employés font la pluie et le beau temps, combien de fois, j'ai vu des gens inquiets et désespérés se faire rabrouer et infantilisés alors qu’ils ont fournis consciencieusement tous les papiers nécessaires. Ne parlons plus de dossiers égarés qu’on reproche aux usagers de n’avoir pas fait, dans ces bureaux, on perd souvent les papiers, et alors rebelote, il faut recommencer à zéro.
Faut-il aussi des suicides ou d'autres violences pour que les pouvoirs publics enfin daignent mettre fin à ces situations où la dignité des gens est quotidiennement bafouée par des individus sans scrupules. Heureusement que tous ne sont pas comme ça , et que quelquefois on trouve trop rarement quelques employés plus humain qui essayent de comprendre et d'apporter leur soutien. Bien sur, j'entends d'ici quelques personnes ayant la chance d'avoir un bouleau, souvent par piston dire que ces gens là sont des paresseux, mais comment peut-on dire cela, quand je regarde autour de moi, et que je vois tous ces jeunes qui font des démarches et des études pour s'en sortir, et qui sont exploités par les plus aisés; tous ces seniors qui peuvent encore travailler, et qui sont rejetés par les entreprises et la société. Si c’est ça le progrès que nous apporte la science et la démocratie et le droit , alors là , on va dans le mur. Quand à la justice, alors là, pour les pauvres gens sans argent, bonjour les dégâts pour aller vous défendre devant ces grosses institutions qui font la pluie et le beau temps ! Le réunionnais est encore malheureusement trop gentils, trop nonchalants et pas assez vindicatifs pour se faire respecter.
Gadja
