Société

Attention aux appels frauduleux: Orange met en garde ses clients

Certains clients d'Orange ont reçu des appels frauduleux qui les incitent à composer des numéros surtaxés. La compagnie téléphonique appelle à la prudence.


Attention aux appels frauduleux: Orange met en garde ses clients
"Appels frauduleux : Orange informe ses clients et les invite à la prudence

Certains de nos clients peuvent recevoir depuis quelques jours des appels frauduleux, depuis un numéro métropolitain. Il s’agit d’une arnaque téléphonique.

Voici certains des numéros concernés déjà répertoriés à date :
- 01 70 36 17 17
- 01 70 36 18 18
- 03 59 81 10 60

Nous avons commencé la communication vers notre base client afin de les informer et de les inviter à la prudence.
SMS envoyé à nos clients :
"Des appels frauduleux de métropole sont en cours sur l'ensemble des mobiles à La Réunion. Une
fois rappelés, ils vous incitent à composer des numéros surtaxés. Nous vous invitons à la plus grande
prudence. Merci de votre confiance"

Fort heureusement, à date, le nombre de nos clients touchés est faible, et la majorité a fait preuve de la vigilance nécessaire en ne répondant pas à la sollicitation frauduleuse.

Nos messages à destination de nos clients et le relais médiatique ont contribué à limiter au minimum les conséquences de cette malveillance."
Jeudi 8 Mai 2014 - 15:17
.
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1.Posté par R I P O S T E le 08/05/2014 16:57
En ce qui concerne la facture ORANGE ne changera pas sauf à taxer de frais de retard sur le client qui sera obligé de payer sous peine de coupure du Gsm .

C La politique de ORANGE en ces temps ci

Le reste ne devient que du cinéma série O.....

2.Posté par William le 08/05/2014 22:50
est-ce que Orange ne peut tout simplement pas bloquer les appels de ces numéros ?

3.Posté par lastic le 09/05/2014 09:44
Tiens je croyais que les clients Orange Réunion n'étaient pas concerné par le vol des 1,3 millions de comptes Orange ! (Chechez l'article sur même site)

On se fou de qui chez Orange !

4.Posté par filoute le 09/05/2014 10:23
J'ai reçu pendant deux jours des appels de ces numéros environ toutes les deux heures. Cela consistait à juste faire sonner mon mobile : une seule sonnerie interrompue ... Je me suis abstenu simplement de rappeler les numéros ! Il faut que le message passe auprès de tous les abonnés : NE RAPPELEZ PAS UN NUMERO QUE VOUS NE CONNAISSEZ PAS !

5.Posté par mumu le 09/05/2014 13:21
Que ORANGE arrête son délire .

C'est à l'opérateur de bloquer ces N°

ORANGE est capable de couper la ligne quand ça l'arrange pour non paiement de facture

Minable de chez minable comme opérateur

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