« Appels frauduleux : Orange informe ses clients et les invite à la prudence
Certains de nos clients peuvent recevoir depuis quelques jours des appels frauduleux, depuis un numéro métropolitain. Il s’agit d’une arnaque téléphonique.
Voici certains des numéros concernés déjà répertoriés à date :
– 01 70 36 17 17
– 01 70 36 18 18
– 03 59 81 10 60
Nous avons commencé la communication vers notre base client afin de les informer et de les inviter à la prudence.
SMS envoyé à nos clients :
« Des appels frauduleux de métropole sont en cours sur l’ensemble des mobiles à La Réunion. Une
fois rappelés, ils vous incitent à composer des numéros surtaxés. Nous vous invitons à la plus grande
prudence. Merci de votre confiance »
Fort heureusement, à date, le nombre de nos clients touchés est faible, et la majorité a fait preuve de la vigilance nécessaire en ne répondant pas à la sollicitation frauduleuse.
Nos messages à destination de nos clients et le relais médiatique ont contribué à limiter au minimum les conséquences de cette malveillance. »