Faits-divers

Arnaques chez le courtier d'assurances CCVie

Mardi 14 Novembre 2017 - 14:11

Des familles forcées à souscrire à des assurances "inutiles" alors qu’elles n’ont rien demandé… C’est ce que dénonce UFC Que Choisir qui parle d’une arnaque organisée de la part de CCVie, courtier d’assurances et de mutuelles spécialisé dans les garanties décès, selon le Quotidien.
 
Nos confrères affirment qu’UFC Que Choisir a déjà traité une cinquantaine de dossiers en un an et demi. Il s’agit de personnes qui ont été convaincues par des démarcheurs à domicile mandatés par la CCVie. Ces "pauvres gens vulnérables" finissent par signer plusieurs contrats, sur place, sans les lire, explique Didier Désiré, président d’UFC Que Choisir.

Il ajoute que les prélèvements ne dépassent pas 80 euros afin de pas être contrôlés par l’ORIAS, qui homologue les différents intermédiaires en assurances.
 
La CCVie aurait assuré qu’une quinzaine de leurs représentants, payés à la commission, ont été licenciés. Mais pour ceux qui se sont fait avoir, difficile d’avoir un interlocuteur du courtier au bout du fil. Et leur agence de Saint-Pierre aurait les volets fermés, donnant l’impression que personne ne s’y trouve alors qu'elle est en réalité ouverte. Les commerciaux se cachent-ils ?
Soe Hitchon - soe.hitchon@zinfos974.com
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1.Posté par Donald le 14/11/2017 18:03 (depuis mobile)

Bonjour moi j''ai été arnaqué de pré de 300 euro j''ai pu récupérer mon argent avec détermination j''ai bloqué les commerciaux devant ma maison

2.Posté par Stéphanie le 14/11/2017 20:39 (depuis mobile)

Comment avez vous fait pour qu' on vous rembourse,svp ??? Sa fait tout juste 1 ans que j'ai signé un contrat prévoyance décès et une assurance vie avec cet entreprise.

3.Posté par pollen le 15/11/2017 06:05

bonjour Stéphanie,
je ne connaît pas cette société et ne me suis pas fait arnaquée par elle non plus, mais je pense que vous devriez commencer par contacter UFC Que Choisir

4.Posté par Laurent le 15/11/2017 13:57 (depuis mobile)

Ne mettez pas la faute sur les commerciaux pour y avoir travailler, je suis bien placer de quoi vous parler.J ai été le premier a quitter mon poste a cause de leur agissements.
Ils prennent que des jeunes pour travailler leur mettent la pressions etc

5.Posté par roro 61 le 15/11/2017 19:27

Les employés ont bon dos , c'est la direction qui veut faire du chiffre et pour cela tous les moyens sont bons, ils menacent même les employés ( licenciement pour objectif non atteint ) voilà la triste réalité .

6.Posté par Juju le 15/11/2017 21:09 (depuis mobile)

Je comfirm grosse arnaque à la ccvie et ECA vous signé avk ccvie et c ECA ki prélève!! Ils sont très malin il nous font signé 1 contrat à 14€(pour moi) j''ai bien lu les documents on m''a mm laisser la copie et le moi ki suis surprise 60€est prélevé!

7.Posté par Jade le 16/11/2017 07:21 (depuis mobile)

C’est bien faute des commerciaux !! Parce qu’un commercial est venu chez mère pour lui dire que CCVIE reprend tout les clients de ECA
Et il a emprofite que ma mere ne voyait pas très bien pour lui faire signer deux contrat 80€ 😡

8.Posté par JEAN PHILIPPE CORRE le 16/11/2017 08:31

Bonjour, je suis assez surpris que cela puisse encore se produire à une époque ou cette profession est strictement réglementée. Je présume que toute ces personnes ont eu contact avec des commerciaux indépendant travaillant sans habilitation professionnelle obligatoire. Bien entendu, s'ils n'ont pas été convenablement formée, ils ne sont pas conscient de leurs obligations face aux clients : Ils doivent répondre à un besoin du client et non leur proposer un produit d'assurance sans étudier leur profil. En matière d'assurance, il y a la réglementation Orias, mais également l'Autorité de Contrôle et Prudentiel et de Résolution (ACPR), auprès de qui, on ne peut pas porter plainte, mais signaler des dysfonctionnement et des non respect de la réglementation, et les sanctions, elles sont lourdes de conséquence pour celui qui s'amuse à enfreindre la réglementation. Vous, commerciaux indélicats, sachez que vous vous exposez également à du pénal.

9.Posté par MICHOU le 19/11/2017 13:21

Malheureusement les personnes vulnérables et âgées ne sont pas assez protégées.
Le démarchage devrait être interdit et rien ne devrait être autorisé à la signature sans vérification par un tiers compétent. ça serait vite réglé

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