- En première mondiale, une connexion data et internet en vol
- Une expérimentation à bord sur long-courrier en février 2013
Surfer sur internet ou regarder une émission en direct pendant son voyage en avion sera bientôt possible sur les vols Air France et KLM : les deux compagnies lancent, en partenariat avec Panasonic Avionics, un projet conjoint de connectivité à bord de leurs vols long-courriers dont l’expérimentation commencera début 2013.
Ce projet proposera à terme aux clients de rester connectés dans le monde entier à travers l’envoi de SMS ou d’e-mails, une connexion internet et plus tard grâce à la transmission en direct d’émissions de télévision. Grâce à ces technologies, Air France et KLM donneront accès à un des plus vastes périmètres d’échange de données durant le vol. Un site en vol dédié permettra d’accéder gratuitement à de nombreux services : actualités, chaînes de télévision, informations sur la compagnie ainsi qu’un guide des destinations et une offre unique de magazines en ligne.
La phase d’expérimentation sera mise en œuvre en 2013 sur deux Boeing 777-300, un pour chacune des deux compagnies. Durant cette période, les utilisateurs pourront se connecter à internet pour un montant forfaitaire, quelle que soit leur classe de voyage, via leur téléphone, leur ordinateur portable ou leur tablette. Ils seront sollicités pour partager leurs remarques, attentes et suggestions et ainsi participer à l’amélioration de ces nouveaux services.
« Etre connecté en permanence est devenu la norme dans la vie quotidienne de nos clients. Cette expérimentation est la première étape de la stratégie à long terme d’Air France et KLM qui vise à proposer une connectivité totale à bord de nos avions long-courriers. Nous poursuivons nos investissements pour apporter le meilleur service à notre clientèle et rester à la pointe en termes d’innovations et de services mobiles», a déclaré Christian Herzog, directeur du marketing d’Air France-KLM.
- Une expérimentation à bord sur long-courrier en février 2013
Surfer sur internet ou regarder une émission en direct pendant son voyage en avion sera bientôt possible sur les vols Air France et KLM : les deux compagnies lancent, en partenariat avec Panasonic Avionics, un projet conjoint de connectivité à bord de leurs vols long-courriers dont l’expérimentation commencera début 2013.
Ce projet proposera à terme aux clients de rester connectés dans le monde entier à travers l’envoi de SMS ou d’e-mails, une connexion internet et plus tard grâce à la transmission en direct d’émissions de télévision. Grâce à ces technologies, Air France et KLM donneront accès à un des plus vastes périmètres d’échange de données durant le vol. Un site en vol dédié permettra d’accéder gratuitement à de nombreux services : actualités, chaînes de télévision, informations sur la compagnie ainsi qu’un guide des destinations et une offre unique de magazines en ligne.
La phase d’expérimentation sera mise en œuvre en 2013 sur deux Boeing 777-300, un pour chacune des deux compagnies. Durant cette période, les utilisateurs pourront se connecter à internet pour un montant forfaitaire, quelle que soit leur classe de voyage, via leur téléphone, leur ordinateur portable ou leur tablette. Ils seront sollicités pour partager leurs remarques, attentes et suggestions et ainsi participer à l’amélioration de ces nouveaux services.
« Etre connecté en permanence est devenu la norme dans la vie quotidienne de nos clients. Cette expérimentation est la première étape de la stratégie à long terme d’Air France et KLM qui vise à proposer une connectivité totale à bord de nos avions long-courriers. Nous poursuivons nos investissements pour apporter le meilleur service à notre clientèle et rester à la pointe en termes d’innovations et de services mobiles», a déclaré Christian Herzog, directeur du marketing d’Air France-KLM.
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