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Air Austral : Un avion immobilisé, la compagnie ajuste son programme de vols

Dans un communiqué, Air Austral informe que "suite à une inspection technique de routine sur l’un de ses B.777 qui a conduit à l’immobilisation de son appareil, Air Austral est contrainte de procéder à l’ajustement de son programme d’exploitation pour les 4 jours à venir, soient les 20, 21, 22 et 23 décembre". La compagnie aérienne indique que "ces ajustements se manifesteront uniquement par des recalages d’horaires, chacun des vols restant opéré le même jour. Chaque passager sera averti individuellement des modifications pouvant le concerner".

Ecrit par – le samedi 21 décembre 2013 à 09H18

« Suite à une inspection technique de routine sur l’un de ses B.777 qui a conduit à l’immobilisation de son appareil, Air Austral est contrainte de procéder à l’ajustement de son programme d’exploitation pour les 4 jours à venir, soient les 20, 21, 22 et 23 décembre.

La compagnie et ses équipes sont actuellement mobilisées afin de limiter les désagréments liés aux différentes modifications. Ces ajustements se manifesteront uniquement par des recalages d’horaires, chacun des vols restant opéré le même jour. Chaque passager sera averti individuellement des modifications pouvant le concerner.

Air Austral dispose en effet d’un service pouvant les informer directement sur leur téléphone portable, Smartphone ou e-mail à partir du moment où les contacts ont bien été indiqués à la compagnie et insérés dans les dossiers de réservation.

Dans tous les cas, Air Austral recommande à ses passagers, avant de se rendre à l’aéroport, de vérifier les informations sur les vols opérés, en les consultant de préférence sur le www.air-austral.com dans la rubrique «Infos Vols». Les passagers peuvent également contacter Air Austral au 0825 013 012. Air Austral présente à sa clientèle ses vives excuses pour les désagréments causés. »

Air Austral

 

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