Le 13 septembre dernier, un vol Corsair à destination de la Réunion décolle de la piste d’Orly avec 5 heures 30 de retard. Suite à ce désagrément, l’un des passagers à bord réclame à la compagnie aérienne une indemnité de 600 euros, photocopies du billet d’avion et attestation de retard à l’appui.
Une demande refusée par Corsair qui offre au Saint-Andréen un avoir de 200 euros, minoré de 50% s’il préfére un remboursement considérant la cause du retard comme « une circonstance exceptionnelle« .
Le passage refuse la proposition en invoquant l’arrêt du 19 novembre 2009 de la CCJE (Cour de Justice des Communautés Européennes), qui prévoit une indemnisation de 600 euros en cas de retard de plus de 3 heures sur des vols supérieurs à 3.500 km.
Il se rapproche alors de l’association ATR-Fnaut (Alternatives Transport Réunion), qui invite aujourd’hui les autres voyageurs du vol à la contacter afin de procéder à une action de groupe au tribunal civil.
ATR-Fnaut : 0692.27.53.29 ou 0692.85.94.94 ou atr.fnaut974@gmail.com